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Problema de audio
Problema de conexión de
dispositivos externos
Problema de la pantalla
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Guía del usuario de ThinkPad 10
¿La calidad del audio es mala o no hay salida de sonido?
Asegúrese de que:
• El altavoz no está cubierto por algo.
• La función de silencio del altavoz está inhabilitada.
• Si utiliza unos auriculares, desenchúfelos y vuélvalos a enchufar.
• El volumen no está en el nivel más bajo.
¿Se produce un error al reproducir una canción, un video u otro archivo
multimedia?
Asegúrese de que el archivo multimedia no esté dañado.
¿Se produce un error al detectar una pantalla externa?
Toque y mantenga presionado (o use el botón derecho del mouse) en cualquier lugar
del escritorio y, a continuación, toque Resolución de pantalla/Configuración de
pantalla ➙ Detectar.
¿Se produce un error al ubicar dispositivos Bluetooth?
Asegúrese de que:
• El Bluetooth de la tableta está activado.
• La función Bluetooth está activada en el dispositivo al cual desea conectarse.
• La tableta y el dispositivo Bluetooth están dentro del rango máximo de señal de
Bluetooth (10 m o 32,8 pies).
¿La pantalla multitáctil muestra una respuesta lenta o inadecuada?
1. Asegúrese de que sus manos estén limpias y secas cuando toque la pantalla.
2. Reinicie nuevamente el tablero.
¿La pantalla queda en blanco cuando la tableta está en funcionamiento?
Deshabilite los temporizadores del sistema, como el temporizador de apagado de
la pantalla de cristal líquido (LCD) o el temporizador para que la pantalla se quede
en blanco haciendo lo siguiente:
1. Vaya al Panel de control. Para obtener información sobre cómo acceder a Panel de
control, consulte "Acceder a configuración de tableta" en la página 21.
2. Toque Sistema y Seguridad ➙ Opciones de energía ➙ Balanceado.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Aparece un puntero blanco en la pantalla en blanco después de encenderla?
1. Apague el tablero y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
2. Si sigue viendo únicamente el puntero en la pantalla, use las soluciones de
recuperación para restaurar el sistema a su estado de fábrica.
¿La pantalla queda en blanco cuando la tableta está encendida?
Puede que esté activado el protector de pantalla o la administración de energía. Efectúe
una de las acciones siguientes:
• Toque la pantalla del tablero para salir del protector de pantalla.
• Pulse el botón de encendido para reanudar el funcionamiento desde la modalidad
de suspensión.
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