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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Motif des voyants
JVJV
JVVV
VVVV
56
Guide de configuration et d e r é f é r e n c e r a p i d e
Description du
problème
Il est possible que la carte
graphique soit en panne
ou qu'une mauvaise carte
vidéo soit installée.
Il est possible que le
système USB soit
en panne.
L'ordinateur se trouve en
état de fonctionnement
normal après un auto-test
de démarrage.
Au cas où il ne serait pas possible de résoudre un problème de l'ordinateur
par le biais des étapes de cette section ou des procédures de la section
« Solutions » de votre Guide d'utilisation, réalisez les étapes suivantes
avant de contacter Dell :
Rédigez une description détaillée de l'erreur, des signaux ou du
1
voyant de diagnostic.
Notez votre Code de service express et votre Numéro de service.
2
Contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur.
3
Solution proposée
• Si l'ordinateur est équipé d'une carte graphique,
enlevez-la, puis installez-la de nouveau.
• Si le problème persiste ou si l'ordinateur possède la
vidéo intégrée, contactez Dell.
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez toutes les
connexions des câbles, puis redémarrez l'ordinateur.
Aucune.
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