Sunstech TAD896QCBTK Manual De Usuario página 204

User Manual
TAD896QCBTK
Em todo o caso, as reparações em garantia devem ser efetuadas
Serviço de Assistência Técnica Oficial da SUNSTECH ou distribuidores
autorizados.
3. Condições para o exercício da Garantia
Para exercer tanto a garantia legal como a garantia comercial, é
indispensável apresentar justificação documental que comprove a data de
entrega e/ou compra do produto, seja a fatura, talão de compra, guia de
entrega ou cartão de garantia selada e fechada. Não serão aceites os
documentos que tiverem sido manipulados ou falsificados.
O consumidor deverá entrar em contacto com o Serviço de Apoio ao
Cliente da SUNSTECH acedendo à página web na secção suporte, onde será
informado do processo a seguir. Nesse momento, o consumidor deverá
proporcionar uma descrição clara da avaria ou da falta de conformidade do
produto com o contrato.
Em todo o caso, as reparações em garantia deverão ser efetuadas por
Serviços de Assistência Técnica Oficial da SUNSTECH ou distribuidores
autorizados para que a SUNSTECH responda pela garantia legal e/ou a
garantia comercial.
4. Exclusões
A garantia não prevê, nem inclui as revisões periódicas, de manutenção ou a
instalação do produto.
Além disso, não poderá entender-se que existe falta de conformidade do produto
com o contrato e, portanto, este não estará coberto nem pela garantia legal,
nem pela comercial quando:
a falta de conformidade corresponda a uma discrepância com as normas
de segurança ou técnicas locais ou nacionais de um país diferente do qual
originalmente foi desenhado e produzido;
esse produto ou qualquer um dos seus identificativos (número de série, etc.)
tiverem sido, total ou parcialmente, abertos, montados, desmontados,
manipulados e/ou reparados por pessoa alheia aos Serviços de Assistência
Técnica Oficial ou distribuidores autorizados da SUNSTECH
a falta de conformidade seja consequência de uma instalação incorreta
(salvo que a instalação tenha sido realizada pelo vendedor autorizado da
SUNSTECH ou sob a sua responsabilidade, ou pelo consumidor
as instruções de instalação da SUNSTECH) ou de um uso abusivo ou
indevido do produto, incluindo-se, a título enunciativo e não limitativo, um
uso que não se ajuste às finalidades normais do produto ou que não esteja
de acordo com as instruções de uso e manutenção definidas pela
SUNSTECH;
a falta de conformidade tenha sido causada por um vírus informático, uma
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Português
pelo
seguindo