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El controlador remoto RC-V100 opcional o un mando a distancia disponible en establecimientos comerciales no
funciona.
- Asegúrese de que
[RC-V100 (REMOTE B)] (según la conexión utilizada) cuando utilice el controlador remoto RC-V100 opcional o en
[Estándar] cuando utilice un mando a distancia disponible en el mercado.
- Apague la cámara, vuelva a conectar el controlador remoto y encienda de nuevo la cámara.
- Cuando la edición de los ajustes ([Other Settings] > [Activate]) del archivo de imagen personalizada no esté activada,
o el archivo de imagen personalizada seleccionado en ese momento esté protegido, los ajustes detallados de imagen
personalizada no se pueden ajustar con el RC-V100. Seleccione un archivo de imagen personalizada que no esté
protegido (A 143) y active la edición de los ajustes detallados del archivo de imagen personalizada (A144).
Funciones de red
Compruebe primero:
• ¿Están el punto de acceso (enrutador inalámbrico), la cámara, el ordenador u otros dispositivos de red
encendidos?
• ¿Está la red funcionando y correctamente configurada?
• ¿Están todos los dispositivos de red conectados correctamente a la misma red que la cámara?
• Cuando utilice redes Wi-Fi:
- ¿Está el transmisor inalámbrico de archivos correctamente conectado al terminal de extensión del
sistema de la cámara (A 178)?
- ¿Hay algún tipo de obstrucción entre la cámara y el punto de acceso, o entre el dispositivo de red
utilizado y el punto de acceso?
No se puede conectar con un punto de acceso.
- Si el icono de función de red no se pone blanco, apague la cámara, quite el transmisor inalámbrico de archivos y
vuelva a conectarlo (A 178).
- Compruebe que los ajustes del dispositivo de red con los que la cámara está intentando conectarse sean correctos.
- La información de la contraseña no se guarda con los ajustes de la cámara guardados en una tarjeta SD. Al cargar los
ajustes de la cámara desde una tarjeta SD, todas las contraseñas de los ajustes relacionados con las redes se
restablecen. Configure los ajustes relacionados con las redes según sus necesidades (A 183).
- La señal inalámbrica no es suficientemente fuerte o hay otros dispositivos cerca que interfieren con ella. Consulte
Precauciones acerca de las redes Wi-Fi (A 242).
No es posible establecer una conexión de cámara como punto de acceso con un dispositivo de red.
- Si el icono de función de red no se pone blanco, apague la cámara, quite el transmisor inalámbrico de archivos y
vuelva a conectarlo (A 178).
- Al restablecer todos los ajustes de la cámara, también se perderán los ajustes de red. Configure de nuevo los ajustes
de la cámara como punto de acceso (A 179).
- La señal inalámbrica no es suficientemente fuerte o hay otros dispositivos cerca que interfieren con ella. Consulte
Precauciones acerca de las redes Wi-Fi (A 242).
No se puede establecer la conexión a una red por cable (Ethernet).
- Utilice un cable de Ethernet tipo par trenzado blindado (STP) de categoría 5e o mejor.
- Intente sustituir el cable de Ethernet.
- Al restablecer todos los ajustes de la cámara, también se perderán los ajustes de red. Realice la conexión utilizando la
configuración predeterminada o seleccione de nuevo los ajustes (A 183).
- Compruebe que el dispositivo de red al que está conectada la cámara esté encendido y funcionando correctamente.
Para utilizar velocidades de conexión 1000BASE-T, asegúrese de que los dispositivos de red sean compatibles con
Gigabit Ethernet (1000BASE-T).
El indicador de acceso
- El cable Ethernet está desconectado o la cámara no se puede comunicar con el dispositivo de red conectado.
Compruebe la conexión de Ethernet y el dispositivo de red conectado.
La aplicación de Navegador remoto no se iniciará en el navegador web.
- Asegúrese de que
- La URL introducida en la barra de direcciones del navegador web es incorrecto. Asegúrese de utilizar la URL
exactamente como aparece en la pantalla [Navegador remoto] en la pantalla de control (A 186).
[Config. sistema] > [Terminal REMOTO] está ajustado en [RC-V100 (REMOTE A)] o
(Ethernet) se ilumina de color rojo y luego se apaga.
[NETWORK] > [Navegador remoto] > [ACTIVATE] está ajustado en [On].
Solución de problemas
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