Mode d'emploi
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Conditions d'exercice de la garantie
Pour exercer la garantie légale et commerciale, il est nécessaire de soumettre une preuve
documentaire indiquant la date de livraison et/ou d'achat du produit, que ce soit une facture,
un reçu,un bon de livraison ou une carte de garantie avec sceau et signature. Les documents
manipulés ou falsifiés ne seront pas acceptés.
Le consommateur devra contacter l'équipe de Service clients de SUNSTECH en utilisant le site
web (sous le section assistance) et sera informé de l'action à prendre. À ce moment, le
consommateur devra fournir une description claire du dysfonctionnement ou du manque de
conformité du produit sous contrat.
Dans tous les cas, les réparations sous garantie seront effectuées par le Service officiel
d'assistance technique de SUNSTECH ou par ses distributeurs autorisés afin que SUNSTECH
puisse être tenu responsable sous la garantie légale et/ou commerciale.
Exceptions
La garantie ne prévoit pas ou ne comprend pas l'entretien périodique ou les révisions
d'installation du produit.
De plus, le produit ne sera pas considéré en manque de conformité en ce qui concerne le
contrat et en conséquence, il ne sera pas couvert par la garantie légale ou commerciale
quand:
le manque de conformité correspond à un écart avec les normes de sécurité ou les
techniques locales ou nationales d'un pays différent de celui dans lequel il a été
initialement conçu et produit;
ce produit ou n'importe laquelle de ses caractéristiques d'identification (numéro de
série etc.) a été partiellement ou totalement ouvert, assemblé, démons, manipulé
et/ou réparé par une personne ne faisant pas partie de l'équipe de Services officiels
d'assistance technique de SUNSTECH ou de ses distributeurs autorisés.
Le manque de conformité est le résultat d'une installation incorrecte (sauf si
l'installation a été effectuée par l'un des vendeurs autorisés SUNSTECH ou sous sa
responsabilité, ou par le consommateur suivant les instructions d'installation de
SUNSTECH) ou un usage abusif ou inadéquat du produit, y compris mais non limité
à, un usage n'étant pas selon selon le but normal du produit ou selon les
instruction d'utilisation ou d'entretien, comme défini par SUNSTECH;
Le manque de conformité a été causé par un virus informatique, une action ou une
manipulation de mots de passe, d'installation de logiciel, de manipulation ou de ré
installation etc.;
Le manque de conformité est dû à l'utilisation d'accessoires, de chargeurs ou de
consommables non originaux de SUNSTECH et en conséquence non conçus pour
ce produit.
Le manque de conformité est dû à l'utilisation d'un logiciel ou application de tiers
modifiant, changeant ou adaptant le logiciel approuvé et/ou inclus au produit par
SUNSTECH
Le manque de conformité est le résultat d'un téléchargement ou d'une utilisation
de services multimédia de tiers et/ou ou de contenu disponible ou accessible par
ce produit.
Dommages à ou par la batterie, dûs à l'excès de charge.
Tout scellé de boite ou de cellules de batterie endommage ou une preuve claire
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Français