Tabla de contenido
Secado
Síntomas
Los platos no se secan.
Wi-Fi
Síntomas
El electrodoméstico y
el smartphone no
están conectados a la
red Wi-Fi.
El dispensador del agente de aclarado está vacío.
• Compruebe y vuelva a llenar el dispensador del agente de aclarado si está
vacío. Para un mejor resultado de secado, abra ligeramente la puerta
después del funcionamiento.
Las tabletas utilizadas podrían no tener un abrillantador para el
aclarado incorporado. Esto reducirá el rendimiento de secado.
• Cambie a una tableta que incluya un agente de aclarado (póngase en
contacto con el fabricante de la tableta si no está seguro).
Alternativamente, puede usar un agente de aclarado líquido en el
dispensador si las tabletas no tienen un agente de aclarado incorporado.
Se ha seleccionado un ciclo sin la opción Secado Extra.
• Seleccione un ciclo que tenga por defecto la opción Secado Extra.
La contraseña de la red Wi-Fi a la que está intentando conectarse no es
correcta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su smartphone, elimínela y, a
continuación, registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los datos móviles de su teléfono inteligente están activados.
• Desactive los Datos móviles de su smartphone y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) se ha configurado de forma
incorrecta.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras
del alfabeto inglés y números (no utilice caracteres especiales).
La frecuencia del router no es de 2,4 GHz.
• Solo se admiten frecuencias de router de 2,4 GHz. Configure el router
inalámbrico en 2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al router
inalámbrico. Para comprobar la frecuencia del router, póngase en
contacto con su proveedor de servicios de internet o con el fabricante del
router.
Hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router.
• Si hay demasiada distancia entre el electrodoméstico y el router, la señal
podría debilitarse y la conexión podría no configurarse correctamente.
Mueva el router de lugar para que esté más cerca del electrodoméstico.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible y solución
Causa posible y solución
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