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Garantí a de hardware limitada de por vida de Cisco: los switches Cisco de la serie 220 incluyen una
garantí a de hardware Cisco limitada de por vida. Esto incluye una garantí a de hardware limitada de por vida
con reemplazo por devolució n al fabricante (garantí a limitada de un añ o para fuentes de alimentació n y
ventiladores) y una garantí a limitada de software de 90 dí as. Ademá s, Cisco ofrece actualizaciones de
software con correcció n de errores durante el plazo de la garantí a y soporte té cnico por telé fono sin costo
alguno durante los primeros 12 meses a partir de la fecha de compra.
Los productos Cisco Small Business cuentan con el respaldo de profesionales especialmente
capacitados para comprender sus necesidades en las sucursales del Centro de soporte técnico de
Cisco Small Business. El soporte en lí nea basado en comunidades tambié n se ofrece a travé s de la
galardonada Comunidad de soporte de Cisco.
Los términos de la garantí a del producto y otra informació n aplicable a los productos de Cisco están
disponibles en www.cisco.com/go/warranty.
Para descargar actualizaciones de software, visite: www.cisco.com/cisco/web/download/index.html.
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Soporte de servicio adicional: Para ampliar la cobertura de soporte más allá de las disposiciones
de la garantí a, elija el servicio de soporte adicional de Cisco Small Business, que le permite obtener
el mayor valor de las soluciones de Cisco Small Business y a su vez le proporcionará tranquilidad a un
precio asequible. El servicio basado en suscripción le ofrece reemplazo avanzado de hardware al dí a
hábil siguiente (si es necesario), actualizaciones de software, acceso al Centro de soporte técnico de
Cisco Small Business y soporte telefónico y de chat en lí nea durante tres añ os.
Para más información, visite www.cisco.com/go/smbservices.
Para saber dó nde se encuentra disponible el servicio de soporte té cnico de Cisco Small Business en
distintos paí ses, visite https://supportforums.cisco.com/community/netpro/small-business/sbcountrysupport.
Ficha té cnica
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