PROBLEMA
La imagen se borra de la copia
con facilidad.
El papel de copia se atasca con
frecuencia.
La duración del tóner es menor
de la prevista y aparece el
mensaje QUEDA POCO TÓNER
en el visor.
El cartucho de tóner imprime
menos copias de las esperadas.
Guía del usuario de Xerox WorkCentre 4118
SOLUCIÓN PROPUESTA
Cambie el papel de la bandeja; utilice papel de un paquete nuevo.
En zonas donde haya mucha humedad, no deje el papel en la máquina
durante períodos de tiempo prolongados.
Airee la pila de papel e inviértalo en la bandeja. Cambie el papel de la
bandeja por material nuevo y en buen estado. Compruebe/ajuste las
guías del papel.
Asegúrese de que el papel tiene el gramaje adecuado. Se recomienda
papel Bond de 80 g/m² (20 libras).
Compruebe que no queden hojas ni fragmentos de papel de copia en
la máquina tras un atasco de papel.
Puede que el tóner se haya asentado en el cartucho. Extraiga el
cartucho de tóner. Agite el cartucho de tóner y golpee con suavidad la
parte superior del cartucho de tóner sobre una papelera. Tenga
cuidado de no tocar el tóner visible en el lado izquierdo del cartucho.
Puede que los documentos contengan ilustraciones, rellenos o líneas
gruesas. También puede tratarse de formularios, boletines
informativos, libros, etc. La máquina se enciende y apaga con
frecuencia. El alimentador de documentos se deja abierto mientras se
realizan copias.
Página 10-15