Tabla de contenido
• DETECCIÓN DE AVERÍAS
Esta tabla lista algunas de las averías más frecuentes, sus causas y
soluciones posibles.
Problema
Mi teléfono no
El cargador y el teléfono no
está cargando.
están correctamente
conectados.
El cargador no está
correctamente enchufado a la
tomacorriente.
Mi teléfono no
La batería no está cargada.
hace, ni
Fuerza de la señal débil.
responde
llamadas.
No puedo
No tiene servicio de correo de
escuchar mis
voz.
mensajes de
No ha configurado el servicio
voz.
de correo de voz con su
proveedor de servicio.
No ha almacenado el número
de correo de voz en su teléfono.
Usted ha olvidado su contraseña
o la está ingresando de forma
incorrecta.
El número almacenado para el
correo de voz es incorrecto.
Mi tarjeta SIM
La marcación fija está activada
es rechazada
en su tarjeta SIM y el teléfono
cuando la
que está tratando de usar no
inserto en otro
respalda esta función.
teléfono.
Causa posible
[ 155 ]
Cuidado y mantenimiento
Solución posible
Asegúrese de conectar
correctamente el cargador al
teléfono.
Asegúrese de enchufar
correctamente el cargador a
una tomacorriente estándar.
Cargue la batería
Si se encuentra bajo techo,
muévase cerca de una
ventana.
Llame a su proveedor
de servicio.
Llame a su proveedor
de servicio.
Ver "Guardar su número de
correo de voz" pág. 73
Llame a su proveedor
de servicio.
Llame a su proveedor
de servicio.
Desactive la marcación fija
en la tarjeta SIM.
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