Solicitarea De Service - Acer TravelMate Serie Manual De Usuario

58 Întrebări frecvente

Solicitarea de service

GaranIJie internaIJională pentru călători (ITW)
Computerul dvs este însoIJit de o GaranIJie internaIJională pentru călători
(ITW) care vă oferă securitate şi linişte pe durata călătoriilor. ReIJeaua
noastră de centre de service extinsă în întreaga lume este gata să vă
ofere oricând ajutor.
Un paşaport ITW este livrat împreună cu computerul. Acest paşaport
conIJine tot ce trebuie să ştiIJi despre programul ITW. În această
broşură utilă veIJi găsi o listă de centre de service autorizate
disponibile. CitiIJi cu atenIJie acest paşaport.
ıineIJi întotdeauna paşaportul ITW la îndemână, în special când
călătoriIJi, pentru a putea beneficia de serviciile centrelor noastre de
asistenIJă. PăstraIJi dovada achiziIJiei în buzunarul situat în interiorul
coperIJii faIJă a paşaportului ITW.
Dacă IJara în care călătoriIJi nu are un centru de service ITW autorizat
Acer, puteIJi contacta birourile noastre din întreaga lume. VizitaIJi
www.acer.com
Înainte de a suna
Când sunaIJi la Acer pentru service online, vă rugăm să aveIJi pregătite
următoarele informaIJii şi să fiIJi lângă computer în momentul efectuării
apelului. Cu ajutorul dvs, putem reduce durata unui apel şi putem
rezolva eficient problemele dvs. Dacă apare un mesaj sau un sunet de
eroare pe computerul dvs., notaIJi-le atunci când apar pe ecran (sau
numărul şi ordinea în cazul sunetelor).
Vi se vor solicita următoarele informaIJii:
Nume:
Adresă:
Număr de telefon:
Tipul computerului şi modelul:
Numărul de serie:
Data achiziIJiei: