Problema - Causa - Solución; Resolución; Si El Problema Persiste - illy Y3.3 Instrucciones De Uso

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PROBLEMA - CAUSA - SOLUCIÓN
Problema
La máquina no se enciende.
La máquina no prepara café.
La máquina hace demasiado ruido.
Las gotas de agua salen del grupo después de
encender la máquina.
La máquina dispensa el café lentamente.
La máquina dispensa el café demasiado rápido.
El café está frío.
El café tiene un sabor ácido.
Los botones parpadean alternativamente.
El botón "café espresso" parpadea rápidamente.
El ciclo de descalcificación no inicia.
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Resolución
Compruebe la toma, el enchufe, la tensión y que ha pulsado uno de los dos botones del café durante 1-2
segundos.
El depósito de agua está vacío. – Llene el depósito de agua.
El depósito no está introducido correctamente. – Introduzca el depósito correctamente.
Grupo no cerrado. – Cierre bien la palanca.
La bomba no arranca. – Dispense agua sin cápsula y luego intente otra vez con una nueva cápsula.
El depósito de agua está vacío. – Llene el depósito de agua.
El depósito no está introducido correctamente. – Introduzca el depósito correctamente.
No es un problema, la máquina se está calentando.
La velocidad de preparación depende de la variedad de cafés.
Se está utilizando una cápsula para una preparación diferente. – Compruebe el tipo de cápsula que utiliza.
Puede que haya depósitos de cal. – Realice el ciclo de descalcificación.
La velocidad de preparación depende de la variedad de cafés.
Se está utilizando una cápsula para una preparación diferente. – Compruebe el tipo de cápsula que utiliza.
Calentar la taza.
Dispense un par de tazas de agua.
La cápsula ha caducado. – Use una cápsula nueva.
Se debe realizar ciclo de descalcificación. – Realice el ciclo de descalcificación.
La máquina está funcionando mal. Desconecte y vuelva a conectar después de 30 segundos.
La descalcificación debe realizarse con la máquina fría.

Si el problema persiste

Dirigirse a un centro de
asistencia autorizado.
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