13 Solución de
problemas
Advertencia
•
No extraiga la cubierta de la unidad.
Si desea mantener la validez de la garantía,
nunca intente reparar el producto por su
cuenta.
Si se presentan problemas durante el uso del
dispositivo, consulte los siguientes puntos antes
de comunicarse con el servicio técnico. Si no
consigue resolver el problema, ingrese en el
sitio Web de Philips (www.philips.com/support).
Cuando se ponga en contacto con el Servicio
de Atención al Cliente, asegúrese de que el
producto esté cerca y de que tiene disponibles
el número de modelo y de serie.
General
No hay energía o no hay sonido.
•
Se ha interrumpido la alimentación desde
la batería del automóvil o la energía de
ésta se agotó. Restablezca la alimentación
desde la batería del automóvil.
•
El motor del auto no está en marcha.
Encienda el motor del auto.
•
El cable no está conectado correctamente.
Verifique las conexiones.
•
Se quemó el fusible. Sustituya el fusible.
•
El volumen está en un nivel demasiado
bajo. Ajuste el volumen.
•
Si las soluciones anteriores no le sirven de
ayuda, pulse el botón RESET.
•
Compruebe que la pista actual sea de un
formato compatible.
Ruido durante la transmisión
•
Las señales son muy débiles. Seleccione
otras emisoras con señales más potentes.
•
Compruebe la conexión de la antena del
vehículo.
ES-AR
20
•
Cambie la configuración de transmisión de
estéreo a mono.
Se borraron las emisoras preestablecidas.
•
El cable de la batería no está conectado
correctamente. Conecte el cable de
la batería en la terminal que recibe
alimentación constante.
La pantalla muestra ERR-12.
•
Error de datos. Revise el sistema de
almacenamiento USB o la tarjeta SD/
SDHC.
Información sobre el
dispositivo Bluetooth
La reproducción de música no se encuentra
disponible en el sistema, incluso después de
haber realizado la conexión Bluetooth de
forma correcta.
•
El dispositivo no puede reproducir música
en el sistema.
La calidad de audio es deficiente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al sistema o retire cualquier
obstáculo que haya entre las unidades y el
sistema.
No es posible establecer conexión con el
sistema.
•
El dispositivo no admite los perfiles
necesarios para el sistema.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual del
usuario del dispositivo para saber como
habilitar la función.
•
El sistema no se encuentra en modo de
sincronización.
•
El sistema ya está conectado con otro
dispositivo con Bluetooth. Desconecte ese
dispositivo o cualquier otro dispositivo
conectado e inténtelo nuevamente.