Häufig gestellte Fragen
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F: Es wird kein Gerät bei Hinzufügen gefunden.
A: Stellen Sie sicher, dass das Gerät und Ihr Mobilegerät an den gleichen Router angeschlossen sind.
Wenn nicht, müssen sie die Geräte ID manuell eingeben
F: Der NVR kann nicht mit Internet verbinden.
A: Bitte prüfen Sie:
·ob der NVR über Netzwerkkabel an Router angeschlossen ist
·ob Router arbeitet
·ob DHCP im Router aktiviert ist
F: Ich finde keine Aufzeichnungsdatei.
A: Bitte prüfen Sie:
·ob die Festplatte defekt wurde
·ob die gesuchte Zeit gültig ist
·ob die Systemzeit richtig ist
F: Eine Kamera hat kein Video?
A: Bitte prüfen Sie:
·ob diese Kamera mit dem NVR verbunden ist
·ob die Kamera zu entfernt von dem NVR ist
·ob es Metallgitter oder dicke Wand neben der Kamera gibt
·Es wird empfohlen die Antenne Kabel zu benutzen, um die Hindernis zu umgehen.
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