Resolução De Problemas - Premier DSETA TAB-5417-8G3G Manual De Instrucciones

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Veja esta lista antes de solicitar suporte técnico, para lidar com os problemas que podem ocorrer na
operação do tablet.
O Tablet não inicia
Lembre-se de pressionar o botão ON/OFF por mais de um segundo.
Verifique o estado da bateria. Se for baixo, carregue imediatamente.
Há uma Mensagem de Aviso ao Iniciar o Tablet
Digite a senha para entrar, selecionar o bloqueio automático.
Senha de Telefone
Digite o código PIN para acesso. Se você digitar esse código várias vezes de forma errada, você deve
digitar o código PUK fornecido com o cartão SIM.
Erro de Cartão SIM
A parte de contato de metal deve ser limpa para garantir um bom funcionamento.
Verifique a instalação correta do cartão.
Observe se o cartão está danificado.
Não é possível conectar à rede
Se o sinal estiver fraco, tente ligar de outro local.
Verifique o estado do cartão SIM.
Não é possível fazer chamadas
Confirme que você pressionou o botão de chamada.
Você deve ter dinheiro em seu cartão SIM para fazer chamadas.
Confira se a função de chamada de restrição é ativa.
Verifique se a função de discagem fixa é ativada.
A qualidade da chamada é fraca
Se você usar o tablet em uma área com muitos obstáculos, como edifícios altos, é provável que o sinal
seja fraco ou se as ondas de rádio que podem interferir são apresentadas.
Não é possível receber chamadas
Confirme se o tablet está ligado e conectado à rede.
Verifique se o cartão SIM está em bom estado de funcionamento.
Confira que a função de restrição de chamadas esta ativa.
A outra pessoa não entende o que eu falo
Segure o microfone perto da boca para uma melhor recepção.
O Tempo no Modo de Standby é Muito Curto
O tempo de Standby é relacionado com a configuração do sistema de rede. Se esta mantendo numa
área com má recepção, o tablet continuará tentando se conectar. Quando nenhum sinal for recebido, o
tablet irá consumir muita bateria e o tempo no modo de standby será curto. Recomenda-se desligar o
tablet temporariamente.
P-17