Apéndice A
Atención al cliente
Cómo ponerse en contacto con el Centro
de atención al cliente
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue
resolver el problema con la documentación acerca de solución de
problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de
atención al cliente para obtener asistencia. En su folleto Avisos y
garantía, encontrará los datos de contacto de la Atención al cliente
de Epson. Podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona
los siguientes datos:
❏ Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte
posterior del producto).
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en
un botón similar del software del producto.)
❏ Marca y modelo de la computadora.
❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su
computadora.
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar
con el producto.
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Atención al cliente