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PROBLEMA
El vehículo no funciona bien
A veces el vehículo funciona y
otras veces no.
Cuando se presiona el botón,
el vehículo no avanza sin
antes darle un empujón.
El fusible térmico de la batería
se bloquea constantemente,
pero el vehículo no
está sobrecargado y las
condiciones de manejo son
normales.
Se oye un sonido fuerte de
una caja de velocidades del
motor.
El cargador se calienta
durante el uso.
La batería emite un sonido
chisporroteante mientras se
carga.
CAUSA POSIBLE
Batería con poca carga
La batería necesita ser cargada.
La batería está muy usada y no acepta una
carga completa.
El vehículo está sobrecargado.
Las condiciones de manejo son
muy severas.
Quizá esté suelto un cable o conector.
Hay daño al motor o interruptor eléctrico.
Quizá esté suelto un cable o conector.
Hay una falla en el motor.
Batería dañada
Las velocidades están dañadas.
Es normal que algunos cargadores se
calienten durante el uso. No es necesario
tomar ninguna acción.
Es normal que algunas baterías emitan
sonidos y que se ensanchen ligeramente al
ser cargadas.
Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante por lo
menos 18 horas antes de usar el vehículo por primera vez. Después
de usar el vehículo por primera vez, cargar la batería durante por lo
menos 14 horas después de cada uso. No cargar la batería más de
30 horas.
Revisar todos los conectores. Verificar que el conector del cargador
esté conectado en la batería y que el cargador esté conectado en
la pared.
Verificar que esté activada la corriente eléctrica al tomacorriente
de pared.
Cargar la batería después de cada uso.
Incluso con el cuidado apropiado, una batería recargable no dura
para siempre. La duración promedio de una batería es de 1 a 3
años, según el uso del vehículo y las condiciones de uso. Sustituir
la batería por una batería nueva Power Wheels de 6 voltios (4,0 A/h)
con fusible térmico integrado. No usar piezas de otras marcas.
Cerciorarse de no sobrecargar el vehículo. No permitir que se suba
al vehículo más de un niño a la vez, no exceder el peso máximo de
18 kg ni remolcar nada. Si el vehículo está sobrecargado, el fusible
térmico integrado se bloqueará y apagará automáticamente el
vehículo por aproximadamente 25 segundos. Ajustar las condiciones
de manejo para evitar que el vehículo se apague automáticamente de
manera seguida.
Usar únicamente en superficies planas.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores para
verificar que están bien conectados.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
Revisar todos los cables y conectores alrededor de los motores para
verificar que están bien conectados.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
No es necesario tomar ninguna acción.
Si el cargador no se calienta durante el uso, no significa que no esté
funcionando correctamente.
No es necesario tomar ninguna acción.
Si la batería no emite ningún sonido o no se ensancha ligeramente
mientras se está cargando, no significa que no se esté cargando.
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SOLUCIÓN
V4343pr-0720
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