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Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
PREGUNTAS MAS FRECUENTES
Pregunta
¿Cómo real i z o
un
restabl e ci m i e nto
fábrica
al o s val o res de
fábri c a?
¿Cómo puedo
realizar un
restabl e ci m i e nto
a los valores
de fábrica si
no puedo
fábrica
acceder al
menú de
configuración
del teléfono?
Respuesta
1. En la pantalla principal, presione la
tecla de menú
2. Toque Configuración > Privacidad
> Restabl datos de fábrica.
3. Lea la advertencia y toque
Restablecer el teléfono.
4. Toque Borrar todo.
Atención:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se borrarán todas
las aplicaciones instaladas y los
datos de usuario. Recuerde que
debe hacer una copia de seguridad
de todos los datos que sean
importantes, antes de realizar ese
tipo de restablecimiento.
Cómo realizar un restablecimiento a
los valores de fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionadas las
siguientes teclas al mismo
tiempo durante 5 segundos:
tecla para bajar/subir el volumen
+ tecla de inicio
de encender/bloquear
3. Cuando se encienda el teléfono,
suelte las teclas.
Precaución:
Si realiza un restablecimiento a los
valores de fábrica, se eliminarán
todas las aplicaciones y los datos de
usuario. Antes de realizar ese tipo
de restablecimiento, recuerde que
debe hacer una copia de seguridad
de todos los datos que sean
importantes.
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+ tecla
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