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Preparación para el escaneado a través de una red
Comprobación de la conexión del servidor de correo
Puede comprobar la conexión al servidor de correo ejecutando la función de prueba de conexión.
1. Acceda a Web Config y seleccione la pestaña Red > Servidor correo electrónico > Prueba de conex..
2. Seleccione Iniciar.
La prueba de conexión al servidor de correo se inicia. Cuando termine la prueba, se mostrará el informe.
Nota:
También puede comprobar la conexión al servidor de correo desde el panel de control. Acceda de la siguiente manera.
Configuración > Configuración de red > Avanzado > Servidor correo elect. > Comprobar conexión
Referencias de la prueba de conexión del servidor de correo
Mensajes
Prueba de conexión correcta.
Error de comunicación del servidor
SMTP. Compruebe lo siguiente. -
Configuración de red
Error de comunicación del servidor
POP3. Compruebe lo siguiente. -
Configuración de red
Error al conectar con el servidor SMTP.
Compruebe lo siguiente. - Dirección
del servidor SMTP - Servidor DNS
Error al conectar con el servidor POP3.
Compruebe lo siguiente. - Dirección
del servidor POP3 - Servidor DNS
Error de autenticación del servidor
SMTP. Compruebe lo siguiente. -
Método de autenticación - Cuenta
autenticada - Contraseña autenticada
Error de autenticación del servidor
POP3. Compruebe lo siguiente. -
Método de autenticación - Cuenta
autenticada - Contraseña autenticada
Este mensaje aparece si la conexión con el servidor es satisfactoria.
Aparece este mensaje cuando
❏ El escáner no está conectado a una red
❏ El servidor SMTP está fuera de servicio
❏ La conexión de red se ha interrumpido durante la comunicación
❏ Datos incompletos recibidos
Aparece este mensaje cuando
❏ El escáner no está conectado a una red
❏ El servidor POP3 está fuera de servicio
❏ La conexión de red se ha interrumpido durante la comunicación
❏ Datos incompletos recibidos
Aparece este mensaje cuando
❏ Error al conectar con un servidor DNS
❏ Error en la resolución de nombre para un servidor SMTP
Aparece este mensaje cuando
❏ Error al conectar con un servidor DNS
❏ Error en la resolución de nombre para un servidor POP3
Este mensaje aparece cuando se produce un error en la autenticación del servidor
SMTP.
Este mensaje aparece cuando se produce un error en la autenticación del servidor
POP3.
70
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Configurar un servidor de correo
Causa
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