Solución de problemas
Síntoma
La salida presenta manchas
aleatorias o la imagen está
difuminada.
La salida está en blanco.
Aparecen rayas en la salida.
La salida aparece moteada.
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Impresora multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está instalado correctamente.
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no original, instale un cartucho
de tóner original de Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel rugoso o pruebe con un papel de
superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple las especificaciones. Si
desea más información, consulte Humedad relativa.
• Apague la impresora y vuelva a encenderla.
• Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
• Sustituya el cartucho de cilindro del kit inteligente.
• Póngase en contacto con el personal de Xerox.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así,
cambie la configuración del papel.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple las especificaciones. Si
desea más información, consulte Humedad relativa.
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WorkCentre
3655/3655i