Código
12020001
12020002
12020005
550
Mensaje
El tamaño de los datos
escaneados excedió el tamaño
máximo permitido para enviar
por fax.
No se pudo conectar con el
servidor al enviar fax.
El tamaño del fax excedió el
tamaño máximo de fax
permitido por el servidor
SMTP.
Acción
Intente lo siguiente:
Reduzca la cantidad de páginas a
digitalizar y envíe el documento por fax
dividiéndolo en partes.
Seleccione un nivel de compresión más
alto e inténtelo de nuevo.
"6.9.9 Compresión" (página 346)
Si el problema persiste, póngase en
contacto con un administrador del sistema
para que verifique la configuración
"Tamaño Máximo de Archivo Adjunto".
"4.7.11 Configurar el servidor de e-Mail
(servidor SMTP)" (página 129)
Intente lo siguiente:
Verifique si el cable LAN del escáner y
del servidor SMTP han sido conectados
correctamente.
Póngase en contacto con un
administrador del sistema para que
verifique si las configuraciones de la
dirección IP del escáner, del servidor
SMTP y del servidor de fax son
correctas.
"8.3 Soluciones a los problemas de
conexión a la red" (página 418)
Póngase en contacto con un
administrador del sistema para que
verifique si el servidor SMTP está
funcionando correctamente.
Póngase en contacto con un administrador
del sistema para que verifique la
configuración "Tamaño Máximo de
Archivo Adjunto".
"4.7.11 Configurar el servidor de e-Mail
(servidor SMTP)" (página 129)