Casos de servicio - Software
3.7 Introducir los datos del usuario final (EUNA)
Con ello el servicio técnico tiene la posibilidad de obtener la información del historial del
controlador sin tener que ir a la máquina. De este modo, el servicio técnico se configura más
eficazmente, ya que se dispone de toda la información relevante.
Enviar los datos del usuario final
Requisitos:
● En el libro de incidencias se guarda el estado de la puesta en marcha.
● La identidad de la máquina se actualiza en la máquina.
● La identidad de la máquina se ha guardado y está disponible en el PC/PG.
● El PC/PG está conectado a Internet.
Proceda del siguiente modo:
1. Abra el navegador de Internet en su PC/PG.
2. Conéctese con EUNA (http://www.siemens.com/sinumerik/register).
3. Seleccione el idioma e introduzca una dirección de correo electrónico:
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Manual de servicio técnico, 03/2011, 6FC5397-5DP40-0EA0
Hardware y software