Häufig Auftretende Probleme - TESY LightModel GM 4.7 Instrucciones De Manejo

DE
FEHLERBEHEBUNG
Falls Sie Probleme mit dem Anschluss des Boilers an das Netzwerk haben, können Sie nach der Videobedienungsanleitung in Youtube mit dem
Namen „Tesy Electric Water Heaters - Video Guide" suchen.
Falls Sie Probleme mit dem Boiler haben, bitte den in der Garantiekarte angegebenen autorisierten Servicepartner von TESY oder den Händler
kontaktieren, von wem Sie das Gerät gekauft haben.
Häufig auftretende Probleme
Nicht erfolgreiche Verbinden oder Finden des Wi-Fi-Netzes des Gerätes.
Nicht erfolgreiches Verbinden an das Wi-Fi-Netz zu Hause (drahtlose
Verbindung)
Der Boiler ist in der Anwendung nicht sichtbar.
Der Boiler ist richtig angeschlossen, aber funktioniert nicht.
Falls das eingebaute Wireless-Modul im Gerät das WLAN-Modem nicht
findet.
Nachdem ich mich mit dem Wi-Fi-Netzwerk des Gerätes verbunden
habe, sehe ich es in dem Browser-Fenster nicht.
Sie haben das Passwort des drahtlosen Wi-Fi-Gerätes des Boilers
vergessen.
Beim Versuch zur Zurücksetzung der Werkeinstellungen stellt sich das
Gerät nicht auf die Werkeinstellungen um.
Beim Öffnen der mobilen Anwendung wird das Hauptmenü in dem Net-
zwerk des Boilers visualisiert.
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Lösung:
Bitte überprüfen Sie, ob das Symbol für die Wi-Fi-Verbindung auf dem
Display aktiv ist
Bitte überprüfen Sie, ob das Gerät in den Stromkreislauf angeschlossen
ist.
Bitte sich dem Gerät nahern.
Bitte überprüfen, on das Modem eingeschaltet ist.
Falls Sie ein Laptop benutzen, bitte davon überzeugen, dass der Schalter
für die drahtlose Verbindung auf der Front-, Seiten- oder Rückseite des
Laptops eingeschaltet ist.
Bitte davon überzeugen, dass Sie das Passwort Ihres Heimnetzes richtig
eingeben.
Bitte ca. 1 Minute warten und erneut überprüfen, ob die Verbindung
hergestellt ist.
Bitte überprüfen, ob Ihr Modem über Internetverbindung verfügt.
Das Gerät muss mit dem Modem in Ihrem Haus (Büro) verbunden sein.
Siehe bitte Punkt 5
Bitte überprüfen, ob Sie richtig das E-Mail in Ihrem Konto im Hauptmenü
in dem Gerätnetzwerk eingegeben haben. Siehe bitte Punkt 8
Bitte die Anwendung neu starten.
Bitte ein zusätzliches Wireless-Modul zur Verstärkung des Signals des
Wireless-Modems verwenden.
Bitte die Adresse 10.0.0.1 in dem Eingabefeld im Browser eingeben und
Sie werden die Anwendung sehen.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, mit dem Sie Ihr netzwerk ge-
schützt haben, müssen Sie die Funktion „ZURÜCKSETZEN" des Gerätes
benutzen, um die Werkeinstellungen zurückzusetzen. Siehe bitte „Bedi-
enungs- und Aufbewahrungsanleitung", Abschnitt „ZURÜCKSETZUNG
DER WERKEINSTELLUNGEN"
Das Gerät soll von der Taste "Stand-by" ausgeschaltet werden (die
Taste muss weiß leuchten). Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, auf dem
Display sind nur die Uhrzeit, der Tag und das Symbol des Wi-Fi-Signals
zu visualisieren.
Falls bei Aktivierung der mobilen Anwendung das "Hauptmenü" des
elektrischen Boilers statt des spezialisierten Bildschirm zur Steuerung
über Internet geladen wird, ist es notwendig, dass Sie die direkte Wi-
Fi-Verbindung mit dem Gerät stoppen, realisiert durch das von ihm
ausgehende Wi-Fi-Netz "TCHхххххххх", und eine Verbindung mit Ihrem
Netzwerk zu Hause herstellen.