Устранение Неисправностей - TESY LightModel GM 4.7 Instrucciones De Manejo

RU
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Если у вас проблемы с подключением бойлера к сети, можете подыскать видео руководство в Youtube под именем "Tesy Electric Water Heaters - Video Guide".
Если у вас проблемы с бойлером, пожалуйста, обратитесь к указанному в карте гарантии авторизованному сервисному партнеру Тesy или к продавцу, у
которого Вы закупили прибор.
Наиболее распространенные проблемы:
Неудачное подключение или невозможность найти Wi-Fi
сеть прибора.
Неудачное подключение к домашней Wi-Fi сети
(беспроводная связь)
В приложении не видно бойлера.
Бойлер правильно подключен, но не работает
Если встроенный беспроводной модуль в приборе не
находит беспроводного роутера (модема)
После того, как подключился к Wi-Fi сети прибора, не
вижу его в окне браузера
Вы забыли пароль беспроводного Wi-Fi устройства
бойлера.
При попытке возвращения к заводским настройкам,
прибор не возвращается к заводским настройкам.
При открытии мобильного приложения визуализируется
основное меню в сети бойлера.
14
Решение:
Проверьте активный ли дисплей символа беспроводной связи.
Проверьте включен ли прибор к цепи электропитания.
Подойдите ближе к устройству.
Проверьте включен ли модем.
Если вы используете портативный компьютер, убедитесь, что переключатель
для беспроводной связи спереди, сбоку или сзади портативного компьютера
находятся в включенном положение.
Убедитесь, правильно ли написали пароль своей домашней сети.
Подождите около минуты и проверьте снова осуществлена ли связь.
Убедитесь, что роутер подключен к Интернету.
Прибор должен быть подключен к беспроводному роутеру (модему) в
вашем доме (офисе). Посмотрите т.5
Проверьте правильно ли ввели эл.почту вашего профиля в основном
меню сети прибора. Посмотрите т.8
Рестартируйте приложение.
Используйте дополнительный беспроводной модуль для усиления
сигнала беспроводного роутера (модема)
Введите адрес 10.0.0.1 в поле для введения адреса браузера и увидите
приложение
Если вы забыли свой пароль, через который защитили свою сеть, вам
придется использовать функцию "RESET" прибора, чтобы вернуть его
к заводским настройкам. Посмотрите "Инструкцию для употребления и
сохранения" раздел "ВОЗВРАЩЕНИЕ К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ"
Прибор должен быть выключен от кнопки "stand by" (который
должен светить белым цветом). Когда прибор выключен, он должен
визуализировать на дисплее, только час, день и символ для Wi-Fi
сигнала.
Если при активировании мобильного приложения загружается "основное
меню" эл. бойлера, а не специализированный экран для управления
через интернет, необходимо остановить прямую Wi-Fi связь с прибором,
реализованная через эфирную беспроводную связь излучаемую от него:
"TCHхххххххх" и подключиться к домашней сети.