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Actualizar y restablecer
Reiniciar HTC Explorer
Si HTC Explorer funciona con una lentitud inusual, si una de las aplicaciones no
funciona correctamente o si HTC Explorer no responde, pruebe a reiniciar
HTC Explorer para ver si consigue solucionar el problema.
1. Si la pantalla se apaga, pulse el botón ENCENDIDO para volverla a encender.
2. Desbloquee la pantalla.
3. Pulse durante varios segundos en el botón de ENCENDIDO, y luego pulse en
Reiniciar.
4. Cuando se le indique que confirme, pulse en Reiniciar.
Si estos pasos no funcionan, puede sacar la batería y volverla a colocar, y luego
encender HTC Explorer para reiniciarlo.
Restablecer HTC Explorer
Realice un restablecimiento de fábrica para que HTC Explorer retome el estado en el
que estaba antes de encenderlo por primera vez.
Si va a ceder HTC Explorer a otra persona o si HTC Explorer presenta un problema
continuo que no se soluciona, puede realizar un restablecimiento de fábrica (también
denominado restablecimiento de hardware). El restablecimiento de fábrica no es un
paso para tomar a la ligera. Éste eliminará de forma permanente todos sus datos y
ajustes personalizados e igualmente, eliminará toda aplicación que haya descargado e
instalado. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que
quiera conservar antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
Realizar un restablecimiento de fábrica a través de los ajustes
La manera más acertada de realizar un restablecimiento de fábrica es a través de los
ajustes del dispositivo.
1. En la pantalla principal, pulse en
2. Pulse en Tarjeta SD y memoria > Rest. datos de fábrica.
3. Pulse en Restablecer teléfono, y luego Pulse en Borrar todo.
Realizar un restablecimiento de fábrica con los botones de hardware
Si no puede encender HTC Explorer ni acceder a sus ajustes, aún puede realizar un
restablecimiento de fábrica mediante el uso de los botones de hardware de
HTC Explorer.
1. Retire la batería, espere unos segundos y vuelva a insertarla.
2. Pulse durante varios segundos el botón BAJAR VOLUMEN y a continuación,
pulse brevemente el botón ENCENDIDO.
, y luego pulse en Ajustes.
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