Informations du support client
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L'utilisation de ces logiciels est autorisée selon les termes de la licence des logiciels.
JVC
Préparer les informations suivantes avant de contacter l'agence ou le bureau JVC local le plus
proche concernant ces logiciels (se reporter au réseau de service après-vente mondial JVC à
l'adresse http://www.jvc-victor.co.jp/english/worldmap/index-e.html).
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Nom du produit
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Modèle
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Problème
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Message d'erreur
Veuillez noter que la réponse à vos questions peut prendre un certain temps en fonction de leur
nature.
JVC ne peut pas répondre aux questions concernant l'opération de base de votre ordinateur
ou aux questions concernant les spécifications ou les performances du système d'exploitation,
d'autres applications ou pilotes.
CyberLink
Assistance téléphonique/par télécopie
Emplacement
Allemagne
Taiwan
Japon
Assistance vocale payante
Emplacement
États-Unis
Assistance par Internet/courrier électronique
Langue
Anglais
Allemand / Français
/ Espagnol / Italien
Japonais
1
Langue
Anglais / Allemand /
Français / Espagnol /
Italien
Mandarin
Japonais
Langue
(Du lundi au vendredi)
Anglais
De 1:00 pm à 10:00 pm CST
http://www.cyberlink.com/english/cs/support/new_site/support_index.html
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Ordinateur
Fabricant
Modèle (ordinateur de bureau / portable)
Unité centrale
Système d'exploitation
Mémoire (Mo)
Espace disponible sur le disque dur (Go)
Heures d'ouverture
(Du lundi au
vendredi)
De 9:00 am à
5:00 pm
De 9:00 am à
6:00 pm
De 10:00 am à
5:00 pm
Les lignes sont
accessibles
Adresse URL/de courrier électronique
http://jp.cyberlink.com/support/
N° de téléphone
+49-700-462-92375 +49-241-70525-25
+886-2-8667-1298
poste 333
+81-3-3516-9555
URL
http://www.cyberlink.com/english/cs/
support/new_site/voice_support.jsp
N° de télécopie
+886-2-8667-1300
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