Tabla de contenido
SC-T5400 Series/SC-T5400M Series/SC-T3400 Series/SC-T3400N Series Manual de usuario
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cade-
nas margaritas de hasta cinco distribuidores de puer-
tos USB. Sin embargo, le recomendamos que conec-
te la impresora al primer distribuidor de puertos co-
nectado directamente al ordenador. Con algunos dis-
tribuidores, el funcionamiento de la impresora pue-
de resultar inestable. En ese caso, enchufe el cable
USB directamente al puerto USB de su ordenador.
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente
el distribuidor USB. Si el ordenador detecta el distri-
buidor USB correctamente, desconecte todos los dis-
tribuidores USB del ordenador y conecte la impreso-
ra directamente al puerto USB. Pregunte al distribui-
dor del controlador USB sobre su funcionamiento.
No puede imprimir en el entorno de
red
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB, e
intente imprimir.
Si puede imprimir a través de USB, hay un problema
con los ajustes de red. Pregunte a su administrador
de sistema o consulte el manual de su sistema de red.
Imprimir desde un iPhone o iPad no
es posible
Revise ajustes impresora.
o
❏
Conecte el iPhone o iPad a la misma red (SSID)
que la impresora.
❏
En Web Config, active los ajustes de AirPrint.
"Cómo usar Web Config" de la página 27
U
Problemas y soluciones
Se ha producido un error en la
impresora
Observe el mensaje del panel de control.
o
U
página 201
La impresora deja de imprimir
¿La cola de impresión está en Pause
o
(Pausar)? (en Windows)
Si usted detiene la impresión o la impresora para de
imprimir debido a un error, la cola de impresión que-
da en Pause (Pausar). No se puede imprimir en ese
estado.
Haga doble clic en el icono de la impresora de la car-
peta Devices and Printers (Dispositivos e impreso-
ras), Printers (Impresoras) o Printers and Faxes
(Impresoras y faxes); si la impresión está pausada,
abra el menú Printer (Impresora) y desactive la ca-
silla de verificación Pause (Pausar).
¿El estado actual de la impresora muestra
o
Paused (En pausa)? (en Mac)
Abra el cuadro de diálogo del estado de la impreso-
ra y compruebe si la impresión está pausada.
(1) Seleccione System Preferences (Preferencias
de Sistema) > Printers & Scanners (Impresoras y
escáneres) (o Print & Fax (Impresora y fax)) >
Open Print Queue (Abrir cola de impresión) des-
de el menú de Apple.
(2) Haga doble clic en el icono de toda impresora
que esté Paused (En pausa).
(3) Haga clic en Resume Printer (Reanudar impre-
sión).
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"Qué hacer cuando aparece un mensaje" de la
Tabla de contenido
Solución de problemas
