Resolución De Problemas; Cuando Se Muestra Un Mensaje De Error - SATO CL4NX Manual Del Usuario

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Resolución de problemas
En este capítulo se describen los errores que se pueden producir en la impresora y las pantallas que
indican los distintos estados posibles.

6.1 Cuando se muestra un mensaje de error

Cuando se produce un error en la impresora, aparece un mensaje de error en la pantalla.
A continuación se describen los mensajes de error, las causas y las medidas correctivas:
Error
N.º
Mensaje
Machine error (Error de máquina)
Para eliminar el
error: Apague la
1001
impresora.
Program error (Error de programa)
Para eliminar el
1002
error: Apague la
impresora.
Parity error (Error de paridad)
Para eliminar el
1003
error: Pulse el
botón Offline o
o ajuste la
configuración.
Overrun error (Error de exceso)
Para eliminar el
error: Pulse el
1004
botón Offline o
o ajuste la
configuración.
Framing error (Error de entramado)
Para eliminar el
error: Pulse el
1005
botón Offline o
o ajuste la
configuración.
Causa
Placa de circuito defectuosa.
No se puede acceder a la Flash
ROM.
Se ha superado el número de
escrituras posible.
Otro error de programa.
La configuración de RS-232C es
incorrecta.
El cable no está bien conectado.
,
La configuración de RS-232C es
incorrecta.
El cable no está bien conectado.
,
La configuración de RS-232C es
incorrecta.
El cable no está bien conectado.
,
Medida correctiva
Sustituya la placa de circuito
principal.
Vuelva a encender la impresora.
Vuelva a encender la impresora.
Sustituya la placa de circuito
principal.
Configure la interfaz
correctamente.
Compruebe la conexión del cable
y conéctelo correctamente.
Configure la interfaz
correctamente.
Compruebe la conexión del cable
y conéctelo correctamente.
Configure la interfaz
correctamente.
Compruebe la conexión del cable
y conéctelo correctamente.
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231
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