Xerox Phaser 3200MFP Manual Del Usuario página 216

10 Solución de problemas
Problema
Los faxes no se
reciben
automáticamente.
El equipo no realiza
ningún envío.
El fax recibido tiene
espacios en blanco
o es de baja calidad.
Algunas de las
palabras del fax
recibido se ven
distorsionadas.
Los documentos que
usted envía presentan
líneas.
El equipo marca un
número, pero no
consigue establecer la
conexión con el otro
equipo de fax.
Los documentos no
están guardados en la
memoria.
Aparecen espacios en
blanco al final de cada
página, o sólo en
algunas, con una
pequeña franja de
texto impreso en la
parte superior.
10-26
Soluciones
Debe estar seleccionado el modo de fax.
Compruebe que haya papel en la bandeja.
Verifique si la pantalla muestra el mensaje
"Memoria llena".
Asegúrese de que el documento esté cargado en el
ADF o en el cristal del escáner.
En la pantalla debería aparecer "TR".
Verifique si el equipo de fax remoto puede recibir su fax.
Puede que el equipo de fax que ha realizado el envío
no funcione correctamente.
A veces, este tipo de error se debe al exceso de
interferencias en la línea telefónica.
Verifique que su equipo funciona bien efectuando
una copia.
Es posible que el cartucho de impresión esté vacío.
Cambie el cartucho de impresión (consulte Sustitución
del cartucho de impresión en la página 9-7).
Es probable que el equipo de fax que ha realizado el
envío haya sufrido un atasco de papel.
Compruebe si la lente de digitalización tiene marcas de
suciedad y límpielas. Consulte Limpieza de la unidad de
digitalización en la página 9-5.
Es posible que el otro equipo de fax esté apagado, no
tenga papel o no pueda responder a llamadas entrantes.
Contacte con el destinatario para que solucione el
problema.
Puede que no haya suficiente memoria para guardar el
documento. Si la pantalla muestra el mensaje "Memoria
llena", borre de la memoria los documentos que no
necesite más y trate de guardar el documento
nuevamente.
Puede que haya seleccionado unos ajustes de papel
inadecuados en la configuración de opciones de
usuario. Para obtener más información sobre las
configuraciones del papel, consulte Selección de los
materiales de impresión en la página 4-2.
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