AL-C300 Series
Manual de usuario
La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz de
red
Causa
Sólo en Windows
El ajuste de Data Format (Formato de datos) no coin‐
cide con el ajuste de formato de datos especificado en
la aplicación.
Sólo en Windows
Los datos de impresión tienen un tamaño excesivo.
Sólo en Windows
No se puede imprimir a través de la interfaz de red.
Se ha producido un error indefinido (sólo en Mac OS)
Causa
Su versión de Mac OS no es compatible.
Otros problemas
El producto opcional no está disponible.
Causa
La impresora no detecta el producto opcional.
Solución de problemas
Qué hacer
Si el archivo se ha creado en una aplicación que permite cambiar el
formato o la codificación de los datos, como Photoshop, compruebe
que el ajuste de la aplicación coincida con el del controlador de
impresora.
Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ficha PostScript del cuadro
de diálogo Properties (Propiedades) de la impresora y cambie el
ajuste Data Format (Formato de datos) de datos ASCII (el predeter‐
minado) por TBCP (Protocolo de comunicaciones binarias con re‐
ferencia).
Si el ajuste Binary (Binario) está configurado como On (Act),
TBCP no estará disponible. Utilice el protocolo Binary (Binario). Si
desea más información, consulte
gina
31.
Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ficha PostScript del cuadro
de diálogo Properties (Propiedades) de la impresora y cambie el
ajuste Data Format (Formato de datos) de datos ASCII (el predeter‐
minado) por TBCP (Protocolo de comunicaciones binarias con re‐
ferencia).
Si el ajuste Binary (Binario) está configurado como On (Act),
TBCP no estará disponible. Utilice el protocolo Binary (Binario). Si
desea más información, consulte
gina
31.
Qué hacer
El controlador de esta impresora sólo es compatible con ordenado‐
res Mac OS del sistema operativo Mac OS X versión 10.5.8 o posterior.
Qué hacer
Imprima una hoja de estado de configuración para ver si la impresora
detecta el producto opcional. Si no es así, vuelva a instalar el pro‐
ducto opcional.
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"PS3 Menu (MENÚ PS3)" de la pá‐
"PS3 Menu (MENÚ PS3)" de la pá‐