Tabla de contenido
Manual de usuario
Impresión
Copia
Escaneado
Mantenimiento de la impresora
Resolución de problemas
NPD6907-00 ES
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Resumen de contenidos para Epson XP-3200 Serie

  • Página 1 Manual de usuario Impresión Copia Escaneado Mantenimiento de la impresora Resolución de problemas NPD6907-00 ES...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Índice Guía para este manual Carga del papel Introducción a los manuales....6 Precauciones en la manipulación del papel..23 Instrucciones importantes de seguridad Configuración del tamaño y tipo del papel.
  • Página 3 No hay instalada ningún controlador de Instalación de las aplicaciones por separado..82 impresora original de Epson....134 Comprobar si se ha instalado un controlador Aparece un código de error en la pantalla LCD.
  • Página 4 No se puede resolver el problema... . . 157 técnico de Epson......182 No se pueden resolver problemas de Antes de consultar a Epson.
  • Página 5: Guía Para Este Manual

    Guía para este manual Introducción a los manuales......... . . 6 Guía deManuales de películas web.
  • Página 6: Introducción A Los Manuales

    Buscar información Introducción a los manuales Su impresora Epson se entrega acompañada de los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte los diferentes tipos de información de ayuda disponibles en la propia impresora o en las aplicaciones Epson. Instrucciones importantes de seguridad (manual en papel) Proporciona instrucciones para garantizar el uso seguro de esta impresora.
  • Página 7: Imprimir Solo Las Páginas Que Necesita

    Guía para este manual > Imprimir solo las páginas que necesita Búsqueda por palabra clave Haga clic en Editar > Búsqueda avanzada. Introduzca la palabra clave (texto) de la información que desea buscar en la ventana de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar. Los resultados se muestran como una lista. Haga clic en uno de los resultados que aparezcan para ir a esa página.
  • Página 8: Acerca De Este Manual

    Guía para este manual > > Acerca de este manual Referencias del sistema operativo Acerca de este manual Esta sección explica el significado de las marcas y de los símbolos, de las notas en las descripciones y de la información de referencia de uso del sistema utilizada en este manual. Marcas y símbolos Precaución: Instrucciones que deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.
  • Página 9: Marcas Comerciales

    La información contenida en este manual está diseñada únicamente para su uso con este producto Epson. Epson no es responsable del uso de esta información si se aplica a otros productos.
  • Página 10 (excluyendo los EE.UU.) el incumplimiento estricto de las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation y sus afiliados no serán responsables de los daños o problemas derivados del uso de opciones o productos consumibles distintos de los designados como productos originales Epson o productos aprobados por Seiko Epson Corporation.
  • Página 11: Instrucciones Importantes

    Instrucciones importantes Instrucciones de seguridad......... . . 12 Advertencias y avisos de la impresora.
  • Página 12: Instrucciones De Seguridad

    ❏ Algunos de los símbolos utilizados en la impresora sirven para garantizar la seguridad y el uso correcto de la impresora. Visite el siguiente sitio web para averiguar cuál es el significado de los símbolos. http://support.epson.net/symbols/ ❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría...
  • Página 13: Advertencias Y Avisos De La Impresora

    Instrucciones importantes > > Advertencias y avisos de la impresora Advertencias y avisos para el uso de la imp Advertencias y avisos de la impresora Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este manual para futuras consultas.
  • Página 14: Advertencias Y Avisos Para El Uso De La Pantalla Lcd

    Instrucciones importantes > Protección de sus datos personales ❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales. ❏ Para apagar el producto, utilice siempre el botón . No desenchufe la impresora ni apague el interruptor hasta que el indicador luminoso deje de parpadear.
  • Página 15: Nombres Y Funciones De Las Piezas

    Nombres y funciones de las piezas Delante............16 Interior.
  • Página 16: Delante

    Nombres y funciones de las piezas > Interior Delante Alimentador de papel posterior Cargue el papel. Soporte del papel Soporta el papel cargado. Guía para bordes Proporciona el papel directamente a la impresora. Deslice hasta los bordes del papel. Protector del alimentador Impide que entren sustancias ajenas a la impresora.
  • Página 17: Parte Posterior

    Nombres y funciones de las piezas > Parte posterior Soporte de la unidad del escáner Sujeta la unidad del escáner. Unidad de escáner Escanea los originales colocados. Se debe abrir para sustituir cartuchos de tinta o retirar el papel atascado dentro de la impresora. Cuando cierre la unidad de escáner, levántela ligeramente para que el soporte de la unidad del escáner se levante.
  • Página 18: Guía Del Panel De Control

    Guía del panel de control Panel de control........... 19 Configuración de la pantalla de inicio.
  • Página 19: Panel De Control

    Guía del panel de control > Panel de control Panel de control Enciende y apaga la impresora. Desenchufe el cable de alimentación tras comprobar que el indicador de encendido está apagado. Muestra la pantalla de inicio. Muestra menús y mensajes. Utilice los botones en el panel de control para seleccionar un menú o realizar ajustes. Muestra las soluciones cuando hay un problema.
  • Página 20: Configuración De La Pantalla De Inicio

    Guía del panel de control > Configuración de la pantalla de inicio Configuración de la pantalla de inicio Se muestra la siguiente pantalla de inicio cuando enciende la impresora o presiona el botón en el panel de control. Puede copiar e imprimir fácilmente cambiando el menú y seleccionando la opción que necesita. Le permite copiar documentos.
  • Página 21: Guía Del Icono De Red

    Guía del panel de control > > Configuración de la pantalla de inicio Guía del icono de red Muestra los menús recomendados para mejorar la calidad la impresión, como desobstruir los inyectores imprimiendo un test de inyectores y limpiar los cabezales y solucionar impresiones borrosas o con bandas alineando el cabezal de impresión.
  • Página 22: Carga Del Papel

    Carga del papel Precauciones en la manipulación del papel....... . 23 Configuración del tamaño y tipo del papel.
  • Página 23: Precauciones En La Manipulación Del Papel

    Precauciones en la manipulación del papel ❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel. ❏ Para conseguir impresiones de alta calidad con papel original de Epson, utilice el papel dentro de las condiciones establecidas en las hojas proporcionadas con el papel.
  • Página 24: Información Relacionada

    Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente. Nombre del papel Tipo papel Panel de control Controlador de impresora, dispositivo inteligente Epson Bright White Ink Jet Paper Papel Normal Papel Normal Epson Business Paper Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glossy...
  • Página 25: Carga Del Papel

    > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson Smart Panel. Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 1.
  • Página 26 Carga del papel > > Carga del papel Cargar papel en el alimentador posterior de papel 4. Deslice las guías de bordes hasta los bordes del papel. Cierre la protección del alimentador después de deslizar las guías laterales. Importante: No coloque ningún objeto sobre el protector del alimentador. Si lo hace, puede impedir que el papel avance. 5.
  • Página 27: Carga De Papeles Diferentes

    Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de papel perforado Carga de papeles diferentes Carga de sobres Cargue los sobres en el centro de la ranura de alimentación posterior de papel primero el borde corto con la solapa hacia abajo y deslice las guías laterales hasta los bordes del sobre.
  • Página 28: Carga De Papel Largo

    Carga del papel > > Carga de papeles diferentes Carga de papel largo Carga de papel largo Al cargar papel más largo que el tamaño legal, guarde el soporte del papel y alise el borde de la primera hoja de papel.
  • Página 29: Colocación De Originales

    Colocación de originales Colocación de originales en el cristal del escáner......30...
  • Página 30: Colocación De Originales En El Cristal Del Escáner

    Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner Colocación de originales en el cristal del escáner 1. Abra la cubierta para documentos. 2. Elimine el polvo o las manchas de la superficie del cristal del escáner con un paño suave, seco y limpio. Nota: Si hay residuos o suciedad en el cristal del escáner, puede ampliarse el rango de escaneado para incluirlo, de forma que la imagen del original se puede ver desplazada o reducida.
  • Página 31 Colocación de originales > Colocación de originales en el cristal del escáner 5. Retire los originales después de escanearlos. Nota: Si deja los originales en el cristal del escáner mucho tiempo, se pueden quedar pegados a la superficie del cristal. Información relacionada “Especificaciones del escáner”...
  • Página 32: Impresión

    Impresión Impresión de documentos..........33 Impresión en sobres.
  • Página 33: Impresión De Documentos

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Esta sección explica cómo imprimir un documento desde su ordenador utilizando Windows como ejemplo. En Mac OS, el procedimiento puede ser distinto o algunas características podrían no ser compatibles. Impresión con ajustes sencillos Nota: Las operaciones pueden variar según la aplicación.
  • Página 34: Añadir Preajustes De Impresión Para Una Impresión Más Sencilla

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 6. Cambie los ajustes como sea preciso. Puede consultar en la ayuda en línea las explicaciones de las opciones de configuración. Al hacer clic con el botón derecho sobre un elemento aparece Ayuda. 7.
  • Página 35: Imprimir Un Folleto

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador ❏ Impresión manual a doble cara Cuando la impresora termina de imprimir la primera cara, dele la vuelta al papel para imprimir la otra cara. Nota: Esta función no está disponible en la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes.
  • Página 36: Impresión De Varias Páginas En Una Hoja

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador En la pestaña Principal seleccione el método de impresión a doble cara en Impresión a 2 caras y, a continuación, seleccione Ajustes > Folleto. Información relacionada “Papel para impresión a dos caras” de la página 162 &...
  • Página 37: Impresión De Un Documento Reducido O Ampliado Con Cualquier Ampliación

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible con la impresión sin márgenes. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. En la pestaña Más Opciones > Salida de Papel, seleccione el tamaño del papel cargado. Impresión de un documento reducido o ampliado con cualquier ampliación Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico.
  • Página 38 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Nota: Esta función no está disponible con la impresión a doble cara. Acceda al controlador de impresora y, a continuación, realice los siguientes ajustes. Pestaña Principal > Multi páginas > 2x2 Póster, etc. Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte.
  • Página 39 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 1. Prepare Sheet 1 y Sheet 2. Recorte los márgenes de la Sheet 1 por la línea vertical azul, atravesando el centro de las marcas de cruz superior e inferior. 2.
  • Página 40 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz). 4.
  • Página 41 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 6. Recorte los márgenes de la Sheet 1 y la Sheet 2 por la línea horizontal azul, atravesando el centro de las marcas de cruz izquierda y derecha. 7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.
  • Página 42 Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación (esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz). 9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.
  • Página 43: Impresión Con Encabezado Y Pie De Página

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior. Impresión con encabezado y pie de página Puede imprimir cierta información, como un nombre de usuario y la fecha de impresión en encabezados o pies de página.
  • Página 44: Impresión De Un Patrón Anticopia

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador Impresión de un patrón anticopia Puede imprimir un patrón anticopia en sus impresiones. Al imprimir, las letras en sí no se imprimen y toda la impresión tiene un ligero tono serigráfico. Las letras ocultas aparecen cuando se fotocopia, de forma que se distinga fácilmente el original de las copias.
  • Página 45: Impresión Mediante La Función Universal Print En Color

    Impresión > > Impresión de documentos Impresión desde un ordenador 5. Haga clic en Imprimir en el menú Archivo para comenzar a imprimir. Nota: Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos antes de agregar todos los datos de impresión al Proyecto de impresión, el trabajo de impresión en el que está...
  • Página 46: Impresión Para Enfatizar Líneas Delgadas

    Puede imprimir documentos desde dispositivos inteligentes, como smartphones o tablets. Impresión con Epson Smart Panel Epson Smart Panel es una aplicación que le permite realizar operaciones con la impresora fácilmente, incluida la impresión, copia o escaneo desde un dispositivo inteligente, como un teléfono inteligente o una tableta. Puede...
  • Página 47: Impresión De Documentos Mediante Airprint

    Instale Epson Smart Panel desde la siguiente URL o código QR. https://support.epson.net/smpdl/ Inicie Epson Smart Panel y, a continuación, seleccione el menú de impresión en la pantalla de inicio. Impresión de documentos mediante AirPrint AirPrint le permite imprimir al instante y sin cables desde un iPhone, iPad, iPod Touch o Mac sin necesidad de instalar controladores o de descargar software.
  • Página 48: Impresión Mediante Epson Print Enabler

    Busque e instale Epson Print Enabler desde Google Play. Vaya a los Ajustes de su dispositivo Impresión, seleccione Impresión y, a continuación, habilite Epson Print Enabler. Desde una aplicación Android, como Chrome, pulse sobre el icono de menú e imprima lo que sale en pantalla.
  • Página 49: Impresión De Sobres Desde Un Ordenador (Mac Os)

    Impresión de páginas Web Imprimir páginas web desde un ordenador Epson Photo+ le permite ver páginas web, recortar el área especificada y luego editarlas e imprimirlas. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación. Impresión de páginas web desde dispositivos inteligentes...
  • Página 50: Impresión Mediante Un Servicio En La Nube

    Impresión mediante un servicio en la nube Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar. Para utilizar este servicio, debe registrar el usuario y la impresora en Epson Connect.
  • Página 51 Impresión > Impresión mediante un servicio en la nube https://www.epsonconnect.com/ http://www.epsonconnect.eu (sólo para Europa)
  • Página 52: Copia

    Copia Copiar en color o monocromo......... 53 Copia a dos caras.
  • Página 53: Copiar En Color O Monocromo

    Copia > Copiar en color o monocromo Copiar en color o monocromo Esta sección explica los pasos para copiar originales en color o monocromo. 1. Cargue papel en la impresora. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel” de la página 25 2.
  • Página 54: Copia A Dos Caras

    Copia > Copia de varios originales en una hoja Copia a dos caras Copiar varios originales en ambas caras del papel. Copiar > Más > Menú > Configuración > Cambiar conf. > a doble cara Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 58 &...
  • Página 55 Copia > Copia de varios originales en una hoja Cuando coloque los originales, póngalos mirando hacia abajo tal como se muestra a continuación. ❏ Copiar originales en horizontal ❏ Copiar originales en vertical Nota: También puede seleccionar Más para cambiar los ajustes. Consulte la información relacionada que se muestra a continuación para ver las explicaciones de los elementos de configuración.
  • Página 56: Copia De Carnets De Identidad

    Copia > Copia de libros Copia de carnets de identidad Escanea las dos caras de un carnet de identidad y las copia en una cara de papel de tamaño A4. Copiar > Más > Menú > Copia Tarj. de id. Coloque el original boca abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina.
  • Página 57: Copia Sin Márgenes

    Copia > Copia sin márgenes ❏ Colocación del primer original ❏ Colocación del segundo original Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 58 & Copia sin márgenes Copia sin márgenes. La imagen se amplía un poco para quitar los márgenes de los bordes del papel. Copiar >...
  • Página 58: Más Opciones De Menú Para Copiar

    Copia > Más Opciones de menú para copiar Información relacionada “Más Opciones de menú para copiar” de la página 58 & Más Opciones de menú para copiar Puede hacer estos ajustes en Copiar > Más en la pantalla de inicio. El número de copias: Introduzca el número de copias.
  • Página 59 Copia > Más Opciones de menú para copiar Conf. papel: Seleccione el tamaño y el tipo de papel cargado. Multi páginas: Seleccione el diseño de la copia. ❏ Una página Copia un original a una sola cara en una hoja de papel. ❏...
  • Página 60 Escaneado Información básica acerca del escaneado....... . . 61 Escanear originales en un ordenador........63 Escaneado con WSD.
  • Página 61: Información Básica Acerca Del Escaneado

    Escaneado > > Información básica acerca del escaneado Métodos de escaneado disponibles Información básica acerca del escaneado ¿Qué es un «escaneado»? Un «escaneado» es el proceso de convertir la información óptica de los datos en papel (como documentos, recortes de revistas, fotos, manuscritos, etc.) en datos de imagen digitales. Los datos escaneados se pueden guardar como una imagen digital, como JPEG o PDF.
  • Página 62: Escaneado En Un Ordenador

    Hay dos métodos para escanear originales en un ordenador: Escaneando con el panel de control de la impresora y desde el ordenador. Desde el panel de control puede escanear fácilmente. Use la aplicación de escaneado Epson ScanSmart para escanear desde el ordenador. Después de escanear, podrá editar las imágenes. Escaneado con WSD Puede guardar la imagen escaneada en un ordenador conectado a la impresora utilizando la función WSD.
  • Página 63: Formatos De Archivo Recomendados Según Finalidad

    Escaneado > Escanear originales en un ordenador Formatos de archivo recomendados según finalidad En términos generales, el formato JPEG es adecuado para fotos, y el formato PDF adecuado para documentos. Consulte las descripciones siguientes para elegir el formato idóneo para lo que quiere hacer. Formato de archivo Descripción JPEG (.jpg)
  • Página 64: Escaneado Desde El Panel De Control

    ❏ Epson Scan 2 (aplicación requerida para usar la función de escáner) Haga lo siguiente para comprobar qué aplicaciones hay instaladas. Windows 11: haga clic en el botón de inicio y luego compruebe la carpeta All apps > Epson Software > Epson ScanSmart, y la carpeta EPSON > Epson Scan 2.
  • Página 65: Escaneado Desde Un Ordenador

    Escaneado con WSD Nota: ❏ Consulte la ayuda de Epson ScanSmart para obtener información detallada del uso del software. Haga clic en Ayuda en la pantalla Epson ScanSmart para abrir la ayuda. ❏ El color, tamaño y marco de las imágenes escaneadas no será exactamente el mismo que el original.
  • Página 66: Configuración De Un Puerto Wsd

    Escaneado > > Escaneado con WSD Configuración de un puerto WSD 2. Seleccione Para WSD en el panel de control. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3. Seleccione un ordenador. 4.
  • Página 67 Nota: El nombre de impresora que configure en la red y el nombre del modelo (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) se muestran en la pantalla de red. Puede consultar el nombre de la impresora configurado en la red en el panel de control de la impresora o imprimiendo una hoja de estado de la red.
  • Página 68: Escaneado De Originales En Un Dispositivo Inteligente

    3. Seleccione el menú de escaneado en la pantalla de inicio. 4. Siga las instrucciones en pantalla para escanear y guardar las imágenes. Digitalización avanzada Escanear varias fotos al mismo tiempo Con Epson ScanSmart, puede escanear varias fotos al mismo tiempo y guardar cada imagen por separado.
  • Página 69 2. Inicie Epson ScanSmart. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson ScanSmart. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software > Epson ScanSmart.
  • Página 70: Mantenimiento De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de los consumibles......71 Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo.
  • Página 71: Comprobación Del Estado De Los Consumibles

    ❏ Windows Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ Mac OS Menú...
  • Página 72 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Comprobación y limpie Importante: ❏ No abra el escáner ni apague la impresora durante la limpieza de los cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha completado, no se podrá...
  • Página 73: Ejecución De Limpieza A Fondo

    ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir de utilidad de impresora > Com. boquilla cab. imp. Información relacionada “Ejecución de Limpieza a fondo”...
  • Página 74: Evitar La Obstrucción De Inyectores

    ❏ Mac OS Menú Apple > Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado, Impresión y fax) > Epson(XXXX) > Opciones y suministros > Utilidad > Abrir utilidad de impresora > Limpieza cabezal impr. > Limpieza a fondo Información relacionada...
  • Página 75: Limpieza De La Trayectoria De Papel Por Manchas De Tinta

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza del Cristal del Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta Cuando las impresiones tengan manchas o arañazos, limpie el rodillo en el interior. 1.
  • Página 76: Limpieza De La Cinta Transparente

    Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran Importante: Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la impresora. Esos productos químicos pueden averiar la impresora. 1. Abra la cubierta para documentos. 2.
  • Página 77 Mantenimiento de la impresora > > Mejorar la calidad de impresión, copia y escaneo Limpieza de la cinta tran 2. Abra la unidad del escáner. 3. Compruebe si la cinta transparente está manchada. Verá las manchas con mayor facilidad si utiliza una luz. Si hay manchas (tales como marcas de dedos o grasa) en la cinta transparente (A), vaya al siguiente paso.
  • Página 78: Limpieza De La Impresora

    Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora 4. Humedezca un bastoncillo de algodón en agua con unas gotas de jabón sin que gotee y después limpie la parte manchada. Tenga cuidado de no tocar la tinta que se haya adherido al interior de la impresora. Importante: Limpie las manchas con cuidado.
  • Página 79 Mantenimiento de la impresora > Limpieza de la impresora Importante: ❏ Tenga cuidado de no que no entre agua en el mecanismo de la impresora ni en ningún otro componente eléctrico. De lo contrario, la impresora resultar dañada. ❏ No utilice nunca use alcohol ni diluyente de pintura para limpiar los componentes y la carcasa. Estos productos químicos podrían dañarlos.
  • Página 80: En Estas Situaciones

    En estas situaciones Al reemplazar un ordenador......... . 81 Ahorro de energía.
  • Página 81: Al Reemplazar Un Ordenador

    Acceda a la siguiente página web y, a continuación, introduzca el nombre del producto. Vaya a Configuración y comience la configuración. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. https://epson.sn Ahorro de energía La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado inactiva.
  • Página 82: Instalación De Las Aplicaciones Por Separado

    1. Asegúrese de que la impresora y el ordenador puedan comunicarse y que la impresora está conectada a Internet. 2. Inicie Epson Software Updater. La captura de pantalla es un ejemplo de Windows. 3. Para Windows, seleccione su impresora y haga clic en para comprobar cuáles son las últimas aplicaciones...
  • Página 83: Comprobar Si Se Ha Instalado Un Controlador De Impresora Epson Genuino - Windows

    Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras (Impresoras, Impresoras y faxes) y, a continuación, haga lo siguiente para abrir la ventana de propiedades del servidor de impresión.
  • Página 84: Comprobar Si Se Ha Instalado Un Controlador De Impresora Epson Genuino - Mac Os

    Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS Puede comprobar si un controlador original de Epson está instalado en su ordenador a través de uno de los siguientes métodos. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,...
  • Página 85: Reconfigurar La Conexión De Red

    > Reconfigurar la conexión de red Configuración de ajustes para la conexión al ordenador la ventana las pestañas Opciones y Utilidad, significa que hay un controlador original de Epson instalado en su ordenador. Información relacionada “Instalación de las aplicaciones por separado” de la página 82 &...
  • Página 86: Configuración De Ajustes Para La Conexión Al Dispositivo Inteligente

    Nota: Si ya ha configurado la conexión entre su dispositivo inteligente y la impresora pero necesita reconfigurarla, puede hacerlo desde una aplicación como Epson Smart Panel. Configuración del Wi-Fi desde el panel de control Si no está utilizando una computadora o dispositivo inteligente para configurar la conexión de la impresora, puede hacerlo en el panel de control.
  • Página 87: Configuración Del Wi-Fi Mediante Configuración Por Botón De Comando (Wps)

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Configuración del Wi-Fi desde el panel de control 1. Seleccione Configuración Wi-Fi en la pantalla de inicio. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 2.
  • Página 88: Configuración Del Wi-Fi Estableciendo Un Código Pin (Wps)

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Comprobación del estado de conexión a la red de la impre 5. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Si desea comprobar el estado de la conexión de red de la impresora una vez finalizada la configuración, consulte el siguiente enlace de información relacionada para ver los detalles.
  • Página 89: Mensajes Y Soluciones Que Aparecen En El Informe De Conexión De Red

    En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone 2. Seleccione Configuración en la pantalla de inicio. u d l r Para seleccionar un elemento, use los botones y, a continuación, pulse el botón OK. 3.
  • Página 90 En estas situaciones > > Reconfigurar la conexión de red Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de cone Información relacionada “E-1” de la página 90 & “E-2, E-3, E-7” de la página 90 & “E-5” de la página 91 &...
  • Página 91 ❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si se dan cualquiera de estas condiciones, restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el software de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
  • Página 92 Si tras comprobar lo anterior la impresora todavía no se conecta a su impresora y a los dispositivos de red, apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. Restablezca la configuración de red descargándose y ejecutando el instalador de la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración Información relacionada “Configuración de ajustes para la conexión al ordenador”...
  • Página 93 ❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo. ❏ Realice los ajustes de red nuevamente utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran...
  • Página 94: Mensaje Del Entorno De Red

    ❏ Realice la configuración de red en el equipo que se encuentra en la misma red que la impresora utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la siguiente página web. https://epson.sn > Configuración ❏ Puede registrar varias contraseñas en un router inalámbrico que use el tipo de seguridad WEP. Si se registran varias contraseñas, compruebe si la primera contraseña registrada está...
  • Página 95: Conexión Directa De Un Dispositivo Inteligente Y Una Impresora (Wi-Fi Direct)

    Nota: Para los usuarios de iOS o Android, es conveniente configurarlo desde Epson Smart Panel. Solo necesita realizar una vez estos ajustes para la impresora y el dispositivo inteligente al que desea conectarse. A menos que deshabilite Wi-Fi Direct o restaure la configuración de red a sus valores predeterminados, no es necesario volver a configurar estos ajustes.
  • Página 96 En el caso de dispositivos inteligentes previamente conectados a la impresora, seleccione el nombre de la red (SSID) en la pantalla de Wi-Fi del dispositivo inteligente para volver a conectarlos. Nota: Si está utilizando un dispositivo iOS, también puede conectarse escaneando el código QR con la cámara estándar de iOS. Vea el siguiente enlace https://epson.sn.
  • Página 97: Desconexión De La Conexión De Wi-Fi Direct (Pa Simple)

    En estas situaciones > > Conexión directa de un dispositivo inteligente y una impresora (Wi-Fi Direct) Cambio de aj Desconexión de la conexión de Wi-Fi Direct (PA simple) Hay dos métodos para deshabilitar una conexión Wi-Fi Direct (PA simple); puede deshabilitar todas las conexiones utilizando el panel de control de la impresora, o deshabilitar cada una de las conexiones desde el ordenador o el dispositivo inteligente.
  • Página 98: Añadir O Cambiar La Conexión De La Impresora

    En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una impresora en varios ordenado 6. Seleccione el elemento de menú que desee cambiar. Puede seleccionar los siguientes elementos del menú. ❏ Cambiar el nombre de red Cambie el nombre de red (SSID) de Wi-Fi Direct (PA simple) utilizado para conectar la impresora a su nombre arbitrario.
  • Página 99: Cambio De La Conexión De Wi-Fi A Usb

    En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB Si los SSID asignadas por el enrutador inalámbrico no se tratan como la misma red, entonces cada ordenador está conectado efectivamente a una red diferente.
  • Página 100: Configurar Una Dirección Ip Estática Para La Impresora

    En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Ejemplo de Windows 11 Ejemplo de Windows 10 Configurar una dirección IP estática para la impresora Puede configurar una dirección IP estática para la impresora mediante Web Config. 1.
  • Página 101 En estas situaciones > > Añadir o cambiar la conexión de la impresora Configurar una dirección IP estática para la im Nota: La visualización de contenidos y elementos para Web Config difiere dependiendo del modelo. Si ve lo siguiente, seleccione Advanced Settings desde la lista en la parte superior derecha de la ventana. 2.
  • Página 102: Transporte Y Almacenamiento De La Impresora

    En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Seleccione Basic. 5. Seleccione Manual para Obtain IP Address. 6. Introduzca la dirección IP que está configurando en IP Address. Establezca la máscara de subred, la puerta de enlace predeterminada, el servidor DNS, etc., correspondientes a su entorno de red.
  • Página 103 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora 4. Retire todo el papel de la impresora. 5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora. 6. Abra la unidad de escáner con la cubierta para documentos cerrada. Fije el soporte del cartucho de tinta a la carcasa con cinta adhesiva.
  • Página 104 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo. Ciérrala completamente antes de abrirla. 8. Preparación para embalar la impresora. 9. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores. Importante: ❏...
  • Página 105 En estas situaciones > Transporte y almacenamiento de la impresora Información relacionada “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 71 & “Alineación del cabezal de impresión” de la página 74 &...
  • Página 106: Resolución De Problemas

    Resolución de problemas No se puede imprimir o escanear........107 La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente.
  • Página 107: No Se Puede Imprimir O Escanear

    Resolución de problemas > No se puede imprimir o escanear No se puede imprimir o escanear Solución de problemas Lea esta sección si no puede imprimir o escanear como se esperaba o si hay problemas al imprimir. Consulte lo siguiente para obtener soluciones a algunos problemas comunes. ¿Está...
  • Página 108: La Aplicación O El Controlador De La Impresora No Funcionan Correctamente

    Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
  • Página 109 Si instala el controlador de la impresora más de una vez, puede que se creen copias del controlador de la impresora. Si se crean copias del tipo «EPSON XXXX Series (copia 1)», haga clic con el botón derecho en el icono de la copia del controlador y, a continuación, haga clic en Quitar dispositivo.
  • Página 110: No Se Puede Imprimir Aunque Hay Establecida Una Conexión (Mac Os)

    Hay un problema con el software o con los datos. Soluciones ❏ Asegúrese de que el controlador de la impresora (EPSON XXXXX) instalado sea original de Epson. Si no hay un controlador original de Epson instalado, las funciones disponibles serán limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
  • Página 111: No Se Puede Imprimir Aunque Hay Establecida Una Conexión (Ios)

    Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La aplicación o el controlador de la impresora no Hay un problema con el estado de la impresora. Soluciones Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa. Seleccione Preferencias del sistema en el menú...
  • Página 112: La Impresora No Se Puede Conectar A La Red

    Si hay ningún icono en el escritorio, siga los métodos que se describen a continuación para iniciar Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todas las aplicaciones > Epson Software > Epson Printer Connection Checker. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, seleccione Epson Software >...
  • Página 113 2. Siga las instrucciones en pantalla para comprobar. Nota: Si no se muestra el nombre de la impresora, instale un controlador de impresora original de Epson. “Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows” de la página 83 Cuando sepa cuál es el problema, siga la solución que se muestra en pantalla.
  • Página 114 Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La impresora no se puede conectar a la red. Los SSID conectados desde el ordenador o el dispositivo inteligente y el ordenador son diferentes. Soluciones No podrá conectarse al enrutador inalámbrico si se utilizan varios routers inalámbricos al mismo tiempo, o si el router inalámbrico tiene varios SSID y los dispositivos están conectados a SSID distintas.
  • Página 115: La Alimentación Del Papel No Se Realiza Correctamente

    Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam La dirección IP está incorrectamente asignada. Soluciones Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0, puede que la dirección IP no está...
  • Página 116: Entran A La Vez Varias Hojas De Papel

    Resolución de problemas > > No se puede imprimir o escanear La alimentación del papel no se realiza correctam El papel se manipula de forma inadecuada. Soluciones Siga las precauciones para la manipulación del papel. “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 23 &...
  • Página 117: La Calidad De Impresión, Copia Y Escaneado Es Deficiente

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Error de falta de papel El papel no se ha cargado en el centro de la alimentación posterior de papel. Soluciones Si un error indica que no hay papel cuando hay papel cargado en la alimentación posterior de papel, vuelva a cargar papel en el centro de esta.
  • Página 118: Aparecen Bandas De Color Aproximadamente Cada 2.5 Cm

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado. Soluciones Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
  • Página 119: La Impresión Sale En Blanco

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión La posición del cabezal de impresión no está alineada. Soluciones Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación vertical en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.
  • Página 120: El Papel Tiene Manchas O Arañazos

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión En la impresora entran varias hojas de papel al mismo tiempo. Soluciones Consulte lo siguiente para evitar que varias hojas de papel entren en la impresora al mismo tiempo. “Entran a la vez varias hojas de papel”...
  • Página 121: Las Fotografías Impresas Salen Pegajosas

    Si va a imprimir con el controlador de la impresora de Windows, se aplica la opción de ajuste automático de fotos de Epson de forma predeterminada, según el tipo de papel. Pruebe a cambiar el ajuste. En la pestaña Más Opciones, seleccione Personaliz en Corrección del color y luego haga clic en Más opciones.
  • Página 122: Los Colores De La Impresión Son Diferentes De Los De La Pantalla

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Los colores de la impresión son diferentes de los de la pantalla Las propiedades del color del dispositivo de visualización que utiliza no se han ajustado correctamente.
  • Página 123: Los Bordes De La Imagen Aparecen Recortados En La Impresión Sin Márgenes

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión En la configuración no se ha establecido la opción sin márgenes. Soluciones Seleccione la opción sin márgenes en los ajustes de impresión. Si selecciona un tipo de papel que no admita la impresión sin márgenes, no podrá...
  • Página 124: Los Caracteres Impresos Son Incorrectos O Ilegibles

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
  • Página 125: La Imagen Impresa Aparece Invertida

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la impresión Está utilizando el controlador de impresora de otra impresora. Soluciones Asegure que el controlador de impresora que usa es para esta impresora. Compruebe el nombre de impresión en la parte superior de la ventana del controlador de impresora.
  • Página 126: La Calidad De La Copia Es Deficiente

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La calidad de la copia es deficiente Faltan colores, se producen bandas o aparecen colores inesperados en las copias Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
  • Página 127: Copias Borrosas, Bandas Verticales O Desalineación

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La posición del cabezal de impresión no está alineada. Soluciones Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación horizontal en el panel de control para alinear el cabezal de impresión.
  • Página 128: Las Fotos Copiadas Quedan Pegajosas

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d En la impresora entran varias hojas de papel al mismo tiempo. Soluciones Consulte lo siguiente para evitar que varias hojas de papel entren en la impresora al mismo tiempo. “Entran a la vez varias hojas de papel”...
  • Página 129: No Se Puede Copiar Sin Márgenes

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d La copia se hizo en el lado incorrecto del papel fotográfico. Soluciones Asegúrese de copiar en el lado imprimible. Si ha copiado accidentalmente en el lado incorrecto del papel fotográfico, deberá...
  • Página 130: Aparecen Colores Desiguales, Manchas, Puntos O Líneas Rectas En La Imagen Copiada

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Hay que tener en cuenta las siguientes causas. El papel se ha cargado incorrectamente. Soluciones Cargue papel en la dirección correcta y coloque la guía para bordes junto al borde del papel. “Cargar papel en el alimentador posterior de papel”...
  • Página 131: Aparecen Patrones Moiré (Trama Arrugada O Sombreada) En La Imagen Copiada

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente La calidad de la copia es d Hay polvo o suciedad en los originales o en el cristal del escáner. Soluciones Elimine el polvo o la suciedad adherida a los originales y limpie el cristal del escáner. “Limpieza del Cristal del escáner”...
  • Página 132: Problemas Con La Imagen Escaneada

    Resolución de problemas > > La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente Problemas con la imagen Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo tiempo. Soluciones Coloque el original en el cristal del escáner y, a continuación, coloque un pedazo de papel negro sobre él. “Colocación de originales en el cristal del escáner”...
  • Página 133: No Se Puede Escanear El Área Correcta

    Compruebe lo siguiente si ya ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema. Hay problemas con la configuración del software de escaneado. Soluciones Utilice Epson Scan 2 Utility para inicializar la configuración del software del escáner. Nota: Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner.
  • Página 134: No Se Puede Seleccionar El Tipo De Papel O La Fuente Del Papel En El Controlador De La Impresora

    Aparece un código de error en la pantalla LCD 1. Inicie el Epson Scan 2 Utility. ❏ Windows 11 Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Todas las aplicaciones > EPSON > Utilidad de Epson Scan 2. ❏ Windows 10 Haga clic en el botón de inicio y, a continuación, seleccione EPSON >...
  • Página 135 Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios de la tinta de impresión sin bordes. autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin bordes*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.
  • Página 136: El Papel Se Atasca

    La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. El papel se atasca Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos los trozos rotos.
  • Página 137 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 1. Retire el papel atascado de la alimentación posterior de papel. 2. Retire la cubierta posterior. 3. Retire el papel atascado de la cubierta posterior.
  • Página 138 Resolución de problemas > > El papel se atasca Extracción de papel atascado 4. Extraiga el papel atascado. 5. Inserte la cubierta posterior en la impresora. 6. Abra la unidad de escáner con la cubierta para documentos cerrada. 7. Extraiga el papel atascado.
  • Página 139: Evitar Atascos De Papel

    Resolución de problemas > > El papel se atasca Evitar atascos de papel Importante: No toque el cable plano blanco ni la película transparente dentro de la impresora. Podría provocar un funcionamiento inadecuado. 8. Cierre la unidad de escáner. Por seguridad, la unidad del escáner se cierra en dos pasos. Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo.
  • Página 140: Es El Momento De Sustituir Los Cartuchos De Tinta

    ❏ No guarde los cartuchos de tinta a temperaturas elevadas o de congelación. ❏ Para obtener los mejores resultados, Epson recomienda usar los cartuchos de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete, o en de los seis meses posteriores a la apertura del paquete, lo que suceda primero.
  • Página 141 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Precauciones en la manipulación ❏ Debe retirar el precinto amarillo del cartucho antes de instalarlo; de lo contrario, es posible que disminuya la calidad de impresión o que no sea posible imprimir. No despegue ni rasgue la etiqueta del cartucho, podrían producirse pérdidas de tinta.
  • Página 142: Sustitución De Los Cartuchos De Tinta

    Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti ❏ Si tiene que extraer un cartucho de tinta temporalmente, proteja la zona de suministro de tinta contra la suciedad y el polvo. Guarde el cartucho de tinta en el mismo entorno que la impresora, con el puerto de suministro de tinta orientado hacia abajo o hacia un lado.
  • Página 143 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti ❏ Cuando le pidan que sustituya los cartuchos de tinta Vea qué cartuchos tiene que sustituir y pulse el botón OK. Confirme el mensaje y seleccione Cambiar ahora en la pantalla de inicio.
  • Página 144 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti 4. Retire únicamente la cinta adhesiva amarilla. Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría impedir el funcionamiento e impresión normales. 5.
  • Página 145: Información Relacionada

    Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Sustitución de los cartuchos de ti 6. Inserte el nuevo cartucho de tinta y presiónelo con fuerza. 7. Cierre la unidad de escáner. Por seguridad, la unidad del escáner se cierra en dos pasos. Nota: La unidad del escáner no se puede abrir desde la posición que se muestra más abajo.
  • Página 146: Seguir Imprimiendo Temporalmente Sin Sustituir Los Cartuchos De Tinta

    Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ La duración de la disponibilidad de esta función varía según las condiciones de uso.
  • Página 147: Seguir Imprimiendo Temporalmente Solo Con Tinta Negra (Mac Os) Nota

    Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta Seguir imprimiendo temporalme ❏ Cuando se muestre la ventana siguiente, cancele la impresión. Y, a continuación, imprima de nuevo. Nota: Si no puede cancelar la impresión desde el ordenador, cancélela con el panel de control de la impresora. Siga los pasos siguientes cuando vuelva a imprimir.
  • Página 148: Continuar Imprimiendo Para Conservar Tinta Negra (Solo Para Windows)

    Así podrá seguir imprimiendo mientras prepara un cartucho de tinta negra de recambio. Esta característica solo está disponible cuando se seleccionan los parámetros siguientes en el controlador de la impresora. ❏ Tipo de Papel:Papel Normal, Encabezado ❏ Calidad: Estándar ❏ EPSON Status Monitor 3: Activado...
  • Página 149: Es El Momento De Sustituir La Caja De Mantenimiento

    Precauciones al manipular la Nota: ❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3. ❏ El negro compuesto tiene un aspecto ligeramente distinto del negro puro. Además, la velocidad de impresión se verá...
  • Página 150: Reemplazar Una Caja De Mantenimiento

    La necesidad de sustituir la caja no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución. Se trata de...
  • Página 151 Sin embargo, puede realizar operaciones que no usen tinta, como la digitalización. ❏ Cuando aparece la siguiente pantalla, los usuarios no pueden sustituir la pieza. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson. La impresión sin bordes no está disponible pero la impresión con bordes sí lo está.
  • Página 152 Resolución de problemas > > Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento Reemplazar una caja de mant 3. Retire la caja de mantenimiento usada. Importante: No toque las partes indicadas en la ilustración. Podría afectar al funcionamiento de la impresora y podría mancharse de tinta.
  • Página 153: La Impresora No Funciona De La Forma Esperada

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada La impresora no se enciende ni se a 5. Inserte totalmente la nueva caja de mantenimiento en la impresora. Asegúrese de que introduce la caja en la dirección correcta.
  • Página 154: Apagado Automático

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento El cable de alimentación no está bien enchufado a la toma de corriente. Soluciones Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado. El botón no se ha pulsado el tiempo suficiente.
  • Página 155 Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La impresión bidireccional está deshabilitada. Soluciones Active el parámetro bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime mientras se mueve en ambas direcciones y la velocidad de impresión aumenta. ❏...
  • Página 156: La Velocidad De Escaneado Es Lenta

    Resolución de problemas > > La impresora no funciona de la forma esperada El funcionamiento es lento La impresión continua es lentísima La característica que evita que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe está funcionando. Soluciones Puede seguir imprimiendo.
  • Página 157: No Se Puede Realizar Una Impresión Manual A Doble Cara (Windows)

    (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú. Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
  • Página 158 Intente usar cartuchos de tinta originales de Epson. Este producto se ha diseñado para ajustar los colores según el uso de cartuchos de tinta originales de Epson. El uso de cartuchos de tinta no originales puede afectar negativamente a la calidad de impresión.
  • Página 159: Información Sobre El Producto

    Información sobre el producto Información sobre el papel......... . .160 Información sobre productos consumibles.
  • Página 160: Información Sobre El Papel

    Epson recomienda el uso de papel Epson original para garantizar impresiones de alta calidad. Nota: ❏ La disponibilidad de papeles depende del país. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para obtener información actualizada sobre el papel disponible en su zona.
  • Página 161: Papel Disponible Comercialmente

    Sobre Sobre N.° 10, Sobre DL, Sobre C6 Papel para impresión sin márgenes Papel genuino de Epson ❏ Epson Bright White Ink Jet Paper ❏ Epson Business Paper ❏ Epson Photo Quality Ink Jet Paper ❏ Epson Matte Paper-Heavyweight ❏ Epson Double-Sided Matte Paper...
  • Página 162: Papel Para Impresión A Dos Caras

    Tipos de papel no disponibles ❏ Epson Premium Glossy Photo Paper ❏ Epson Premium Semigloss Photo Paper ❏ Epson Photo Paper Glossy ❏ Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Información relacionada “Papel disponible y capacidades” de la página 160 &...
  • Página 163: Información Sobre Productos Consumibles

    Los códigos de los cartuchos de tinta Epson originales son los siguientes. Nota: ❏ Los códigos de los cartuchos de tinta pueden variar según la región. Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson para conocer los códigos correctos para su región.
  • Página 164: Código De La Caja De Mantenimiento

    Epson recomienda el uso de cartuchos de tinta Epson originales. Epson no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de las tintas que no sean de Epson. La tinta no genuina puede provocar daños no cubiertos por las garantías de Epson, y, en determinadas condiciones, un funcionamiento anormal de la impresora. Podría no mostrarse la información acerca del nivel de tinta para tintas no originales.
  • Página 165 Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para imprimir desde un ordenador (co Acceso al controlador de impresora desde otras aplicaciones Para configurar ajustes que solo afecten a la aplicación que utilice, tiene que acceder al controlador desde esa aplicación.
  • Página 166: Aplicación Para Imprimir Desde Un Ordenador (Controlador De Impresora De Mac Os)

    Información sobre el producto > > Información del software Aplicación para configurar las operaciones de la Aplicación para imprimir desde un ordenador (controlador de impresora de Mac OS) El controlador de impresora controla la impresora en base a los comandos emitidos por otra aplicación. Para obtener una impresión óptima, debe configurar los ajustes en el controlador de impresora.
  • Página 167: Aplicación De Actualización De Software Y Firmware (Epson Software Updater)

    Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas (o Programas) > EPSON Software > Epson Software Updater. Nota: También puede iniciar Epson Software Updater haciendo clic en el icono de la impresora de la barra de tareas del escritorio y, a continuación, seleccionando Actualización de software. Iniciar en Mac OS Seleccione Ir >...
  • Página 168: Lista De Menús De Configuración

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Mantenimiento Lista de menús de configuración Seleccione Configuración en el la pantalla de inicio de la impresora para realizar diversos ajustes. Estado de suministro Seleccione el menú del panel de control como se explica a continuación. Configuración >...
  • Página 169: Alineación Vertical

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración impresora Alineación cabezal: Alineación vertical: Seleccione esta función si las impresiones están borrosas, o si el texto y las líneas no están alineados. Alineación horizontal: Seleccione esta función si en las impresiones hay bandas horizontales a intervalos regulares. Reemplazo de cartucho(s) de tinta: Use esta función para sustituir los cartuchos de tinta antes de que se agoten.
  • Página 170: Configuración De Red

    Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Modo silencioso: Seleccione Activado para reducir el ruido que hace la impresora durante la impresión, aunque esto puede causar que la velocidad de impresión se reduzca. Según el tipo de papel y los ajustes de calidad de impresión que utilice, es posible que el ruido de la impresora no cambie.
  • Página 171 Información sobre el producto > > Lista de menús de configuración Configuración de red Configuración Wi-Fi: Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica. Elija uno de los siguientes métodos de conexión y siga las instrucciones del panel de control. Wi-Fi (recomendado): Establezca o cambie la configuración de la red inalámbrica.
  • Página 172: Epson Connect Services

    Suspender/Reanudar: Elija entre interrumpir y reanudar los servicios de Epson Connect. Dirección de correo electrónico: Vea la dirección de correo electrónico de la impresora que está registrada en los servicios de Epson Connect. Estado: Vea si la impresora está registrada en los servicios de Epson Connect y conectada a ellos.
  • Página 173: Inv. Del Cliente

    Seleccione los menús en el panel de control como se describe a continuación. Configuración > Inv. del cliente Proporciona información sobre el uso del producto, como el número de impresiones realizadas, a Seiko Epson Corporation. Seleccione Modificar — Aprob. y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
  • Página 174: Especificaciones Del Producto

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Especificaciones del producto Especificaciones de la impresora Colocación del inyector del cabezal de Inyectores de tinta negra: 180 impresión Inyectores de tinta de color: 59 para cada color Gramaje del Papel normal 64 a 90 g/m2...
  • Página 175: Especificaciones Del Escáner

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Especificaciones de la red 3.0 mm (0.12 pulg.) 3.0 mm (0.12 pulg.) 18.0 mm (0.71 pulg.) 41.0 mm (1.61 pulg.) Especificaciones del escáner Tipo de escáner Plano Dispositivo fotoeléctrico Tamaño máximo del documento 216×297 mm (8.5×11.7 pulg.) A4, Letter Resolución...
  • Página 176: Funciones De Red Y Tabla De Ipv4/Ipv6

    OS X El Capitan (10.11) o posterior ✓ Event Manager IPv4 Windows Vista/ Windows XP, o OS X Yosemite (10.10)/OS X Mavericks (10.9.5) Epson Connect (Escanear a IPv4 la nube) ✓ AirPrint (Escaneado) IPv4, IPv6 OS X Mavericks (10.9.5) o posterior...
  • Página 177: Protocolo De Seguridad

    Información sobre el producto > > Especificaciones del producto Dimensiones Funciones Compatibles Observaciones Envío de faxes IPv4 Recepción de faxes IPv4 AirPrint (Faxout) IPv4, IPv6 Recomendamos utilizar la última versión de iOS o Mac OS. Protocolo de seguridad SSL/TLS Servidor/Cliente HTTPS, IPPS SNMPv3 Servicios de terceros admitidos Servicios...
  • Página 178: Especificaciones Eléctricas

    Nota: ❏ Consulte el voltaje de la impresora en su etiqueta. ❏ Para los usuarios europeos, consulte el siguiente sitio web para obtener más información acerca del consumo energético. http://www.epson.eu/energy-consumption Especificaciones medioambientales Operación Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente.
  • Página 179: Requisitos Del Sistema

    Para los usuarios europeos Por la presente, Seiko Epson Corporation declara que el siguiente modelo de equipo de radio está en conformidad con la Directiva 2014/53/EU. La totalidad del texto de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente página web.
  • Página 180: Restricciones De Copiado

    > Información sobre regulaciones Restricciones de copiado Epson no se hace responsable de ningún incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada de los productos. Restricciones de copiado Observe las siguientes restricciones para realizar un uso responsable y legal de la impresora.
  • Página 181: Dónde Obtener Ayuda

    Sitio web de soporte técnico......... . 182 Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson....182...
  • Página 182: Sitio Web De Soporte Técnico

    Epson para obtener asistencia. La siguiente lista del servicio de asistencia de Epson se basa en el país en el que realizó la venta. Es posible que algunos productos no se vendan donde usted vive, así...
  • Página 183: Ayuda Para Los Usuarios En Taiwán

    Dirección URL en Internet http://www.epson.com.au Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 184: Ayuda Para Los Usuarios De Nueva Zelanda

    Dirección URL en Internet http://www.epson.co.nz Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).
  • Página 185: Ayuda Para Los Usuarios En Tailandia

    Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Ayuda para los usuarios en Tailandia Encontrará información, asistencia técnica y servicios en: Internet http://www.epson.co.th Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) y correo electrónico.
  • Página 186 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en ❏ Soporte técnico Centro de atención al cliente de Epson Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico JAKARTA Epson Sales and Wisma Keiai Lt.
  • Página 187 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios en Provincia Nombre de la Dirección Teléfono empresa Correo electrónico SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904...
  • Página 188: Ayuda Para Los Usuarios En Hong Kong

    Hong Kong Limited. Página principal de Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong ha establecido una página inicial local en Internet, en chino y en inglés, para ofrecer a sus clientes lo siguiente: ❏ Información sobre productos ❏ Respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) ❏...
  • Página 189: Ayuda Para Los Usuarios En Malasia

    Ayuda para los usuarios de las Filipinas Para obtener asistencia técnica y otros servicios posventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation a través de los siguientes números de teléfono y de fax y esta dirección de correo...
  • Página 190 Dónde obtener ayuda > > Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson Ayuda para los usuarios de Internet http://www.epson.com.ph Información sobre especificaciones de productos, controladores que puede descargar, preguntas más frecuentes (FAQ) e información por correo electrónico.

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