Errores de alimentación múltiple ocurren con frecuencia.
■ Ítem a verificar
¿Cumplen los documentos con las condiciones mencionadas en
del papel" (página
■ Acción
Use documentos que cumplan con los requisitos descritos en
419).
■ Ítem a verificar
¿El documento está correctamente colocado en la bandeja de entrada al
ADF?
■ Acción
Hojee y realinee el lote de documentos y colóquelo de nuevo en la bandeja de entrada al ADF.
■ Ítem a verificar
¿El grosor del lote de documentos es superior a los 5 mm?
■ Acción
Retire hojas del lote para reducir el grosor a 5 mm o a un grosor inferior.
■ Ítem a verificar
¿Está sucio el rodillo de freno o el rodillo de recogida?
■ Acción
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
Para obtener más detalles, consulte
■ Ítem a verificar
¿Está desgastado el rodillo de freno o el rodillo de recogida?
■ Acción
Reemplace el rodillo de freno y el rodillo de recogida.
Para obtener más detalles, consulte
■ Ítem a verificar
¿El escáner se utiliza a altitudes iguales o superiores a 2.000 m?
■ Acción
Habilite el [Modo para alta altitud] en la pantalla [Configuración de alimentación múltiple] en las
configuraciones del administrador.
Para obtener más detalles, consulte
múltiple" (página
91).
419)?
"6.3 Limpieza del interior del escáner" (página
"6.5 Reemplazo de los componentes" (página
"4.5.1 Configurar el método de detección de alimentación
406
7.3 Solución de otros problemas
"A.2 Calidad del papel" (página
"A.2 Calidad
362).
369).