HKTS 65BQ
Resolución de problemas
El sistema HKTS 65 está diseñado para funcionar sin problemas. La mayoría de los problemas que los usuarios detectan se producen por errores de funcionamiento o de conexión.
Si tiene un problema, verifique primero si este se encuentra en esta lista, a fin de encontrar una posible solución. Si el problema persiste, consulte a un centro de servicio de
Harman Kardon autorizado.
Problema
Si no proviene ningún sonido de ninguno de
los altavoces:
Si no proviene ningún sonido de un altavoz:
Si no proviene ningún sonido del altavoz central:
Si no proviene ningún sonido de los altavoces
envolventes:
Si no proviene ningún sonido del subwoofer:
Si el sistema funciona con un volumen alto, pero se
apaga a medida que se sube el volumen:
Puede encontrar información adicional sobre resolución de problemas haciendo clic en el enlace Preguntas frecuentes de la página de Soporte, en www.harmankardon.com.
Solución
• Verifique que el receptor/amplificador esté encendido y que haya una fuente en funcionamiento.
• Asegúrese de que todos los cables y todas las conexiones entre el receptor/amplificador y los altavoces estén conectados
correctamente.
• Asegúrese de que los cables para altavoces no estén deshilachados, cortados ni perforados.
• Revise el funcionamiento correcto del receptor/amplificador.
• Asegúrese de que todos los cables y todas las conexiones entre el receptor/amplificador y el altavoz estén conectados
correctamente.
• Asegúrese de que los cables para altavoces no estén deshilachados, cortados ni perforados.
• Verifique que el control de balance del receptor/amplificador no se haya colocado completamente en un canal.
• Verifique el procedimiento de configuración de los altavoces del receptor/amplificador, a fin de asegurarse de que
el altavoz en cuestión se haya activado y de que el nivel del volumen no se haya bajado por completo.
• Asegúrese de que todos los cables y todas las conexiones entre el receptor/amplificador y el altavoz central estén
conectados correctamente.
• Asegúrese de que los cables para altavoces no estén deshilachados, cortados ni perforados.
• Verifique el procedimiento de configuración de los altavoces del receptor/amplificador, a fin de asegurarse de que
el altavoz central se haya activado y de que el nivel del volumen no se haya bajado por completo.
• Si el receptor está funcionando en el modo Dolby
en Phanthom.
• Verifique el procedimiento de configuración de los altavoces del receptor/amplificador, a fin de asegurarse de que los
altavoces envolventes se hayan activado y de que el nivel del volumen no se haya bajado por completo.
• Asegúrese de que todos los cables y todas las conexiones entre el receptor/amplificador y los altavoces envolventes
estén conectados correctamente.
• Asegúrese de que los cables para altavoces no estén deshilachados, cortados ni perforados.
• Revise el funcionamiento correcto del receptor/procesador y sus funciones de sonido envolvente.
• Asegúrese de que la película o el programa de televisión que esté viendo se hayan grabado en modo de sonido
envolvente. Si no es así, verifique si el receptor/amplificador cuenta con un modo de sonido envolvente diferente que
pueda utilizar.
• Revise el funcionamiento del reproductor de DVD y la cubierta del DVD, a fin de asegurarse de que el DVD presente el
modo de sonido envolvente Dolby Digital o DTS
el menú del reproductor de DVD y el menú del disco.
• Verifique que el cable de alimentación del subwoofer esté enchufado a la salida de CA que funcione correctamente.
• Verifique que el interruptor de alimentación del subwoofer esté en la posición "Encendido".
• Verifique que el subwoofer se haya conectado correctamente al receptor/amplificador.
• Verifique que el control de nivel del subwoofer no se haya bajado por completo.
• Verifique el procedimiento de configuración de los altavoces del receptor/amplificador, a fin de asegurarse de que
el subwoofer se haya activado y de que el nivel del volumen no se haya bajado por completo.
Funcionamiento inalámbrico:
• Verifique que el transmisor se haya conectado correctamente al receptor/amplificador.
• Asegúrese de que los interruptores de código inalámbrico del transmisor y del subwoofer se hayan configurado de
igual manera.
• Asegúrese de que todos los cables y todas las conexiones entre el receptor/amplificador y los altavoces estén
conectados correctamente.
• Asegúrese de que ningún cable para altavoces esté deshilachado, cortado ni perforado.
• Si utiliza más de un par de altavoces principales, verifique que el sistema no esté funcionando por debajo de los
requisitos mínimos de impedancia del receptor/amplificador.
Resolución de problemas
Pro Logic
, asegúrese de que el altavoz central no esté configurado
®
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deseado y de que haya seleccionado el modo correctamente utilizando
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