Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para escanear - Windows
El escaneo a una carpeta de red o servidor FTP es muy lento
Si el escaneo es lento cuando selecciona la opción Carpeta de red/FTP, asegúrese de introducir la
dirección IP de la computadora o el servidor (no un nombre de servidor) como la ubicación de escaneo.
Si utiliza un nombre de servidor como el destino de la carpeta de red o la ubicación de escaneo FTP,
puede enlentecer el proceso de escaneo.
Tema principal:
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un
problema de calidad.
Solo aparecen unos puntos en la imagen
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas
La imagen está distorsionada o borrosa
Los colores aparecen disparejos en los bordes de la imagen
La imagen es demasiado oscura
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Aparecen patrones ondulados en una imagen
Los colores de la imagen escaneada no coinciden con los colores originales
No puede ajustar el área de escaneo en la previsualización en Miniatura
Los bordes de la imagen escaneada se recortan
Tema principal:
Solo aparecen unos puntos en la imagen
Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de colocar correctamente en el escáner el original que va a escanear.
• Si escaneó utilizando el ajuste Blanco y Negro o Ninguno, configure el ajuste Umbral y escanee de
nuevo.
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Referencias relacionadas
Ajustes de imagen disponibles - Modo Oficina
Solución de problemas de escaneo
Solución de problemas
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
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