Manual de usuario
No puedo solucionar problemas con la imagen escaneada
Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, inicie la configuración de Epson Scan 2 usando
Epson Scan 2 Utility.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una aplicación suministrada con Epson Scan 2.
1. Inicie Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10/Windows Server 2016
Haga clic en el botón de Inicio y seleccione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Introduzca el nombre de la aplicación en el acceso a Buscar y luego seleccione el icono que aparezca.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Haga clic en el botón inicio y, a continuación, seleccione Todos los programas o Programas > EPSON >
Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Seleccione la pestaña Otros.
3. Haga clic en Reiniciar.
Nota:
Si la reinicialización no soluciona el problema, desinstale y vuelva a instalar Epson Scan 2.
Información relacionada
"Desinstalación de aplicaciones" de la página 138
&
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 137
&
Otros problemas de escaneado
El escaneado es demasiado lento
Reduzca la resolución.
El escaneo continuo es demasiado lento
El escaneo se ralentiza para impedir que el mecanismo de la impresora se recaliente y se averíe. Sin embargo,
puede continuar escaneando. Para regresar a la velocidad de escaneo normal, deje de utilizar el escáner durante al
menos 30 minutos. La velocidad de escaneo no vuelve a la normalidad si la impresora está apagada.
Resolución de problemas
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