El papel no avanza correctamente
Si se ha producido uno de los siguientes problemas, pruebe la(s)
solucione(s) de la lista para el problema:
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El papel no avanza
❏
Avanzan varias páginas
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El papel se atasca
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El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado
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El papel no avanza correctamente al utilizar el rollo de papel
❏
El papel no avanza correctamente al utilizar la función de
impresión a doble cara
El papel no avanza
Extraiga la pila de papel y compruebe que:
❏
El papel no esté doblado ni arrugado.
❏
El papel no sea demasiado viejo. Para más información,
consulte las instrucciones que se incluyen con el papel.
❏
La pila de papel no sobrepase la altura indicada por la flecha
marcada en la guía izquierda.
❏
El papel no se haya atascado en el interior de la impresora. Si
es así, extraiga el papel atascado.
❏
Los cartuchos de tinta negra y/o de color no están vacíos. Si
uno de ellos lo está, sustituya el cartucho correspondiente.
Para determinar cuál de los cartuchos está vacío, consulte el
Capítulo 10, "Sustituir los cartuchos de tinta"..
A continuación, vuelva a cargar el papel. Siga todas las
instrucciones especiales de carga que se entregan con el papel.
Consulte también "Manejo del papel" en la página 19.
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Solucionar problemas