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Manual del usuario
Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el
dispositivo
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta
característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
1.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2. Pulse la tecla
> Opciones > Reconciliación del correo electrónico.
3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico.
4. Pulse la tecla
> Purgar elementos eliminados.
Resolución de problemas: sincronización
El correo electrónico no se reconcilia a través de la red inalámbrica
Intente las acciones siguientes:
•
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
•
Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
•
Reconcilie el correo electrónico manualmente. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla
ahora.
Los datos del organizador no se sincronizan a través de la red inalámbrica
Intente las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización inalámbrica de datos está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación Calendario, en la
aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
• Si utiliza BlackBerry® Internet Service, deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Manager para
sincronizar los datos del calendario. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Manager.
Sincronización
> Reconciliar
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Solución de problemas
