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Sección 4 - Solución de problemas
Otra posibilidad es que el dispositivo de red utilizado por la cámara, como un concentrador o un conmutador, no funcione correctamente. Compruebe
que las fuentes de alimentación de dichos dispositivos estén bien conectadas y funcionen adecuadamente.
Si está utilizando una conexión inalámbrica para conectar la cámara, tenga en cuenta las limitaciones de rango del estándar Wireless N. La mayoría
de los dispositivos con tecnología Wireless N tienen un rango máximo en interiores de aproximadamente 70 metros (230 pies). Asimismo, tenga
en cuenta que obstáculos como paredes, suelos, puertas y otros objetos sólidos pueden afectar negativamente al rango de la señal.
6. ¿Por qué aparecen varias líneas verticales blancas y anchas en toda la imagen?
Puede ser que el sensor de imagen haya sufrido una sobrecarga tras una exposición directa a una luz brillante como la del sol o la de focos halógenos.
Coloque inmediatamente la cámara en una zona más sombreada, ya que una exposición prolongada a luces brillantes puede dañar el sensor.
7. La cámara envía imágenes con ruido. ¿Cómo puedo solucionar el problema?
Las imágenes de vídeo pueden tener ruido si la cámara se utiliza en un entorno con poca iluminación. Intente cambiar al modo noche si supervisa
de forma continua un área con poca luz.
8. La calidad de las imágenes es pobre. ¿Cómo se puede mejorar?
Asegúrese de que las propiedades de visualización del ordenador estén configuradas como mínimo en color de 6 bits. El uso de 16 o 256 colores
en el ordenador producirá distorsiones en la imagen, dando la impresión de que su calidad es muy baja.
Puede que también necesite comprobar los parámetros de imagen para asegurarse de que los parámetros de brillo, contraste y de otro tipo están
correctamente configurados. Para obtener más información, consulte Configuración de la imagen en la página 27.
9. ¿Por qué no hay imágenes disponibles a través del explorador web?
Puede que ActiveX esté desactivado. Si utiliza Internet Explorer para ver las imágenes, asegúrese de que ActiveX esté activado en el menú Opciones
de Internet. Puede que también necesite cambiar los ajustes de seguridad en el explorador para permitir instalar el complemento de ActiveX.
Asimismo, compruebe que tiene instalada la versión de Java más reciente. Puede descargar Java de la página http://www.java.com
Si utiliza una versión 6 de Internet Explorer o inferior, deberá actualizar el software del explorador web para poder ver la canalización de vídeo
transmitida por la cámara de red.
Manual del usuario de D-Link DCS-5010L
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