FRANÇAIS
9. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Problème
Le robot ne s'allume pas
ou ne commence pas le
nettoyage.
Le robot ne charge pas ou
ne retourne pas à sa base
de charge.
Le robot ne fonctionne pas
correctement.
Le robot émet un bruit
bizarre pendant le
nettoyage.
Le robot ne nettoie pas
efficacement ou perd de la
saleté.
Le robot n'a pas pu se
connecter au Wi-Fi.
Le robot n'a pas réalisé le
nettoyage programmé.
Le robot ne retourne pas
à sa base de charge après
avoir terminé le nettoyage
en mode En un point ou
après avoir changé de
position initiale.
Le robot ne reprend pas le
nettoyage.
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Solution
•
Le robot ne peut pas fonctionner si sa batterie est
faible. Laissez-le charger avant de le mettre en marche.
•
La température de la pièce est inférieure à 0 ºC ou
supérieure à 40 ºC. Utilisez le robot dans des lieux où la
température ambiante est comprise entre 0 ºC et 40 ºC.
•
Il y a trop d'obstacles près de la base de charge,
déplacez-la dans un lieu dégagé.
•
Assurez-vous que les bornes de charge soient propres.
Nettoyez-les si nécessaire.
•
Assurez-vous que l'interrupteur de connexion soit bien
allumé.
•
Le robot est trop loin de sa base de charge, placez-le
plus près et réessayez.
•
Il y a trop peu d'espace libre autour de la base de
charge.
•
Éteignez l'interrupteur du robot et rallumez-le.
•
La brosse centrale, les brosses latérales ou la roue
omnidirectionnelle peuvent être bloquées, arrêtez le
robot et nettoyez-les.
•
Le réservoir de saleté est plein. Videz le réservoir et
nettoyez le filtre de haute efficacité s'il est obstrué.
•
La brosse centrale est bloquée avec un objet,
décoincez-la et nettoyez-la.
•
Le signal Wi-Fi est mauvais. Vérifiez le signal Wi-Fi.
•
La connexion Wi-Fi est instable. Redémarrez le routeur,
vérifiez s'il y a une mise à jour disponible de l'App et
réessayez.
•
Vérifiez que le robot ne soit pas en mode Nuit et
changez de mode si c'est le cas. Le robot ne réalise pas
les nettoyages programmés lorsqu'il est en mode Nuit.
•
Assurez-vous que le robot soit connecté au réseau,
sans connexion, il ne pourra pas réaliser les nettoyages
programmés.
•
Le robot cartographie et calcule un nouvel itinéraire
après avoir nettoyé en mode En un point ou après avoir
changé de position initiale.
•
Si la base de charge est trop éloignée du robot, celui-ci
ne pourra pas y retourner automatiquement. Placez le
robot manuellement sur sa base de charge.
•
Assurez-vous que le robot ne soit pas en mode Nuit.
En effet, avec ce mode activé le robot ne reprend pas
le nettoyage. Si vous placez le robot manuellement
sur sa base de charge, il ne reprendra pas non plus le
nettoyage.