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Solución de problemas
Consulte los síntomas y las soluciones de la siguiente lista antes de enviar la cámara a reparar.
Si el problema continua, póngase en contacto con su distribuidor o centro de reparaciones.
Síntoma
No puedo reproducir
archivos de vídeo uti-
lizando Windows
Media Player.
No se puede encender
la cámara.
Hay pérdida de
capacidad de la bat-
ería.
La batería de la
cámara está caliente.
El flash no se activa
nunca.
El flash no se recarga.
Incluso si se activa el
flash, la imagen está
oscura.
La imagen es dema-
siado brillante o
demasiado oscura.
Causa
El método de compresión de vídeo
MPEG4 está en formato Xvid.
Si no ha instalado el códec Xvid, los
archivos de vídeo podrían no repro-
ducirse en el equipo.
No hay batería o no está instalada
correctamente.
La batería no tiene carga.
El adaptador de corriente CA no
está conectado correctamente.
La temperatura externa es extrema-
damente baja.
Se han hecho muchas fotografías en
lugares oscuros que han necesitado
flash.
La batería no está cargada completa-
mente.
La batería no se ha utilizado durante
mucho tiempo tras recargarla.
La cámara o el flash se han usado
continuamente durante un período
largo de tiempo.
El flash de la cámara está apagado.
La fuente de luz es suficiente.
La distancia al sujeto es mayor que el
rango efectivo del flash.
La exposición es excesiva o inadec-
uada.
Solución
Asegúrese de utilizar Windows
Media Player 9.0 (o una versión
superior).
Asegúrese de instalar con anterior-
idad el códec MPEG4 gratuito, dis-
ponible en el software incluido o en
el sitio web de Xvid:
http://www.xvidmovies.com .
Instale la batería correctamente.
Recargue la batería.
Conecte el adaptador de corriente
CA correctamente
—
—
Cargue la batería completamente y
descárguela al menos una vez antes
de usarla.
—
Ajuste el flash a flash automático.
—
Acérquese al sujeto y haga la
fotografía.
Reajuste la compensación por
exposición.
Solución de problemas
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