Tabla de contenido
Antes de llamar al servicio de asistencia
Si detecta alguno de los siguientes problemas, le rogamos que lea atentamente las siguientes instrucciones
antes de llamar al servicio de asistencia.
• El display no se ilumina.
• El display se ilumina, pero la máquina rechaza las
entradas.
• No se emite el ticket.
• No se alimenta el papel de la cinta de control.
• Impresión anómala.
Avería
Comprobación
• ¿La caja está conectada a la alimentación
eléctrica?
• ¿Está el enchufe suelto o no está conectado a la
toma de corriente de la pared?
• ¿Está la caja registradora en el modo ahorro
pantalla?
• ¿Se ha asignado un código de cajero a la caja
registradora?
• ¿Está la caja registradora en el modo REG?
• ¿Está el rollo de papel bien instalado?
• ¿Hay un atasco de papel?
• ¿Está la función de ticket en "OFF"?
• ¿Está el soporte del rollo de impresión bien fijado?
• ¿Está instalado correctamente el carrete del
papel?
• ¿Hay un atasco de papel?
• ¿Está el cabezal/sensor/rollo de la impresora
limpio?
• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
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