Antes de llamar al servicio de asistencia
Si detecta alguno de los siguientes problemas, le rogamos que lea atentamente las siguientes instrucciones
antes de llamar al servicio de asistencia.
• El display no se ilumina.
• El display se ilumina, pero la máquina rechaza las
entradas.
• No se emite el ticket.
• No se alimenta el papel de la cinta de control.
• Impresión anómala.
Avería
Comprobación
• ¿La caja está conectada a la alimentación
eléctrica?
• ¿Está el enchufe suelto o no está conectado a la
toma de corriente de la pared?
• ¿Está la caja registradora en el modo ahorro
pantalla?
• ¿Se ha asignado un código de cajero a la caja
registradora?
• ¿Está la caja registradora en el modo REG?
• ¿Está el rollo de papel bien instalado?
• ¿Hay un atasco de papel?
• ¿Está la función de ticket en "OFF"?
• ¿Está el soporte del rollo de impresión bien fijado?
• ¿Está instalado correctamente el carrete del
papel?
• ¿Hay un atasco de papel?
• ¿Está el cabezal/sensor/rollo de la impresora
limpio?
• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
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