Problemas Más Comunes; Problemas De Alimentación Del Papel; Soluciones Recomendadas - Xerox Phaser 3320DN Guia Del Usuario

Problemas más comunes
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones
recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Problemas de alimentación del papel
Problema
El papel se atasca
durante la impresión.
Las hojas se adhieren
entre sí.
El papel no se
introduce en la
máquina.
El papel se atasca
continuamente.
Las transparencias se
pegan unas a otras en
el área de salida del
papel.
Los sobres se tuercen
o no se introducen
correctamente.
• Despeje el atasco de papel. (Consulte
• Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. (Consulte
material de impresión
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. (Consulte
materiales de impresión
• Retire el papel de la bandeja y dóblelo o airéelo.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas a otras.
• Es posible que se haya colocado en la bandeja diferentes tipos de papel. Coloque
un solo tipo, tamaño y peso de papel.
• Elimine cualquier obstrucción que pueda haber en el interior de la máquina.
• El papel no se ha colocado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva
a colocarlo de manera correcta.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla con las
especificaciones de la impresora. (Consulte
impresión en la página 123).
• Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja especial.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja especial.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice solo papel que
cumpla con las especificaciones de la impresora. (Consulte
de impresión en la página 72).
• Es posible que haya restos de papel en el interior de la impresora.
palanca de liberación en la parte izquierda de la máquina y
frontal, retire el cartucho de impresión y cualquier resto de papel que haya.
Vuelva a insertar el cartucho de impresión.
• Utilice solo transparencias diseñadas específicamente para impresoras láser.
Retire las transparencias a medida que salgan de la máquina.
• Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres.

Soluciones recomendadas

Atascos de papel
en la página 123).
en la página 72).
Especificaciones del material de
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Solución de problemas
en la página 97).
Especificaciones del
Tipos de
Tipos de materiales
Pulse la
abra la puerta
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