¿Cómo soluciono problemas de instalación de mi servicio de Internet?
Mi puerta de enlace residencial no reconoce la red de cables
La puerta de enlace residencial funciona con un cable coaxial de RF de 75 ohmios
estándar. Si utiliza un cable diferente, su puerta de enlace residencial no
funcionará correctamente. Comuníquese con su proveedor de servicios para
determinar si está utilizando el cable correcto.
Es posible que necesite renovar la dirección IP de su ordenador. Consulte la
sección ¿Cómo renuevo la dirección IP de mi ordenador? para obtener
instrucciones acerca de cómo renovar la dirección IP de su sistema operativo en
particular.
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