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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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Resumen de contenidos para Philips 163V5

  • Página 1 163V5 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    3. Especificaciones técnicas .....8 3.1 Resolución y modos predeterminados .........10 4. Administración de energía ....11 5. Atención al cliente y garantía ...12 5.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........12 5.2 Atención al cliente y garantía ....15 6. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ....19 6.1 Resolución de problemas .......19...
  • Página 3: Importante

    Contiene alimentación aprobado proporcionado información y notas importantes relacionadas por Philips. Si no tiene el cable de con el funcionamiento del monitor. alimentación, póngase en contacto con su La garantía de Philips se considerará válida centro de servicio local.
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • No almacene ni utilice el monitor en el capítulo “Centro de información al lugares sometidos a niveles excesivos de consumidor”). calor, frío o luz solar directa. • Si desea obtener información relacionada • Si desea disfrutar sin limitaciones de las con el transporte, consulte la sección prestaciones del monitor y prolongar “Especificaciones técnicas”.
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    1. Importante From the planning, design and production 1.3 Eliminación del producto y el stages, Philips emphasizes the important of material de embalaje making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos participation in national take-back initiatives - WEEE and recycling programs whenever possible,...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    使用 前请阅读使用说明 User’s Manual 保留备用 Monitor drivers Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V. * CD * CD Cable de alimentación Cable VGA...
  • Página 7: Uso Del Monitor

    LCD 3. Conecte el cable de señal del monitor Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades al conector de vídeo situado en la parte de la pantalla o seleccionar funciones posterior del PC.
  • Página 8 2. Configuración del monitor ¿Cómo ajustar el menú OSD con un solo 7. Para ajustar el brillo contraste, presione el botón? botón inferior, realice su selección y actívela. Presione el botón inferior de nuevo para 1. El botón situado en la parte inferior del realizar el ajuste. Tenga en cuenta que marco frontal proporciona funciones duales la selección recorre un bucle secuencial para controlar el encendido y apagado y la...
  • Página 9: Quitar La Base

    2. Configuración del monitor Funciones físicas 2.3 Quitar la base Inclinación Extracción de la base Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible. 1. Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla.
  • Página 10: Especificaciones Técnicas

    3. Especificaciones técnicas 3. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel TFT-LCD Retroiluminación Tamaño del panel 15,6'', panorámico (39,6cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,252 x 0,252 mm Brillo 220 cd/m² Relación de contraste (típ.) 500:1 Tiempo de respuesta (típ.) 12ms Resolución óptima 1366 x 768 a 60 Hz...
  • Página 11 500 a 1060 hPa (en reposo) Características medioambientales ROHS SÍ Embalaje 100% reciclable Carcasa Color Negro Acabado Textura Nota 1. Estos datos están sujetos a cambios in previo aviso. Visite www.philips.com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 12: Resolución Y Modos Predeterminados

    3. Especificaciones técnicas 3.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1366 x 768 a 60 Hz Frec. H (kHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,47 640 x 480 59,94 37,88 800 x 600 60,32 48,36 1024 x 768 44,77 1280 x 720 59,86 47,71 1366 x 768 59,79 Nota Tenga en cuenta que la pantalla funciona mejor con la resolución nativa de 1366 x 768 a 60 Hz.
  • Página 13: Administración De Energía

    4. Administración de energía 4. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 14: Atención Al Cliente Y Garantía

    Los defectos de punto brillante se manifiestan ausencia de defectos asociados a píxeles un en forma de píxeles o subpíxeles que están panel, pero Philips garantiza que reparará o siempre iluminados o 'encendidos'. En otras reemplazará cualquier monitor en garantía que palabras, un punto brillante es un subpíxel que...
  • Página 15 Un punto brillante rojo o azul debe ser más píxeles durante el período de garantía, el panel del 50 por ciento más brillante que los puntos TFT de un monitor Philips plano debe sufrir adyacentes, mientras que un punto brillante un número de defectos asociados a píxeles verde es un 30 por ciento más brillante que los...
  • Página 16 5. Atención al cliente y garantía DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* ≥ 15mm Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos DEFECTOS DE PUNTO NEGRO NIVEL ACEPTABLE 1 subpíxel oscurecido...
  • Página 17: Atención Al Cliente Y Garantía

    Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles.
  • Página 18 5. Atención al cliente y garantía Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq 800 780 902 Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq...
  • Página 19 Estonia FUJITSU +372 6519972 (workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080 (General) Hungary Profi Service +36 1814 8565 (For AOC&Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399...
  • Página 20 Tel: +852 2619 9639 Macau Technology Ltd. Sat. 9:00am-1:00pm Macau:Tel: (853)-0800-987 Tel: 1 800 425 6396 India REDINGTON INDIA LTD Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm SMS: PHILIPS to 56677 +62-21-4080-9086 (Customer Mon.~Thu. 08:30-12:00; PT. CORMIC SERVISINDO Hotline) Indonesia 13:00-17:30 PERKASA +62-8888-01-9086 (Customer Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30 Hotline) Mon.~Fri.
  • Página 21: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Póngase en contacto con un representante APAGADO; a continuación, púlselo para del servicio de atención al cliente de Philips colocarlo en la posición ENCENDIDO. inmediatamente. No se muestra ninguna imagen (el indicador LED Problemas relacionados con la imagen de encendido está iluminado en color blanco) La imagen no aparece centrada en la pantalla •...
  • Página 22 “residuales” o “fantasma” contacto con el representante de atención al en la pantalla. La aparición de imágenes cliente de Philips. “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno...
  • Página 23: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    Respuesta: En general, se recomienda que la antiguo y vuelva a conectar el monitor superficie del panel no esté sujeta a Philips LCD. impactos excesivos y esté protegida • Encienda el monitor y, a continuación, el contra objetos afilados o romos. Al manipular el monitor, asegúrese de...
  • Página 24 ¿Puedo conectar el monitor LCD disolventes de ningún otro tipo a cualquier PC, estación de trabajo (como alcohol etílico, etanol, acetona, hexano, etc.). o Mac? Respuesta: SÍ Todos los monitores LCD Philips Q8: ¿Puedo cambiar la configuración son totalmente compatibles con de color de mi monitor? PC, Mac y estaciones de trabajo. Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración Puede que necesite usar un cable de color a través del control...
  • Página 25 6. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Advertencia Si no se activa el protector de pantalla o una aplicación de actualización periódica de pantalla, pueden aparecer síntomas de “envejecimiento”, “imagen remanente” o “imagen fantasma” que no desaparecerán y no se podrán reparar. La garantía no cubre los problemas descritos anteriormente.
  • Página 26 © 2016 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reservados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas registradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: M5163V1T...

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