NOTA: Si se puede
conectar al proveedor
de servicios de Internet
(ISP), esto quiere decir
que el módem funciona
correctamente. Si está
seguro de que el módem
funciona correctamente y,
aun así, tiene problemas,
póngase en contacto con
su ISP .
NOTA: Para obtener
información sobre cómo
guardar archivos en un
disquete, consulte el
archivo de ayuda
Procedimientos. Para
acceder al archivo de
ayuda, consulte la
página 106.
110
Solución de problemas
Problemas con el escáner
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N
Asegúrese de que el cable de alimentación del escáner está debidamente
conectado a una fuente de alimentación eléctrica en funcionamiento y de
que el escáner está encendido.
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L E S C Á N E R
que el cable del escáner está debidamente conectado al equipo y al escáner.
D
E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R
desbloqueado si dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R
documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
Problemas con las unidades
Si no puede guardar un archivo en un disquete
C
W
O M P R U E B E Q U E
I N D O W S
botón Inicio y, a continuación, en My Computer (Mi PC). Si no aparece la
unidad, haga una búsqueda completa con el software antivirus para comprobar si
hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca
la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el ordenador. Compruebe si el
indicador
parpadea, lo que significa que el funcionamiento es normal.
— Asegúrese de que el escáner está
®
R E C O N O C E L A U N I D A D
—
— Asegúrese de
— Consulte la
— Haga clic en el