Tabla de contenido
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Pérdidas y daños causados por el producto o por el desempeño del producto, incluyendo,
pero no limitando al lucro cesante, pérdidas financieras y limitaciones o reducciones de
productividad, resultantes de actos relacionados a las hipótesis no cubiertas por la
garantía; y,
•
Pérdida total o parcial de cualquier programa de computación (software), datos o
medios magnéticos removibles.
La garantía tampoco será válida en caso de que la Factura de Compra presente raspaduras y/o
alteraciones , tenga campos incompletos o vacíos en los items correspondientes a Fecha de
compra y número de Orden o de serie del producto, y/o que no este confeccionada de acuerdo a
la legislación fiscal vigente en la República Argentina.
Atención al Consumidor
Cuando el Cliente tenga algún comentario o sugerencia, estos deben ser presentados a través
de las oficinas de ventas de DELL o a través de correo electrónico vía Internet a
www.dell.com.ar.
Para realizar un pedido de reparación, dentro del plazo de validez de la garantía, el usuario final
deberá contactar al Servicio Técnico de DELL y proveer todas las informaciones que le solicite
el personal técnico de DELL referentes a: datos del Cliente, de la maquina y de los síntomas en
el momento del defecto. La falta de alguna de estas informaciones imposibilitará a DELL
poder registrar el pedido. Una vez diagnosticado el problema, DELL realizara el despacho de la
parte y/o de uno técnico necesarios para efectuar la reparación. El usuario final debe garantizar
que el producto defectuoso estará disponible para ser atendido.
Limitaciones y derechos
DELL no ofrece ninguna otra garantía, aval o declaración similar, distinta a lo que
expresamente se establece en el presente, y esta garantía substituye cualquier otra garantía, en
la extensión máxima permitida por la ley. Esta garantía será el único y exclusivo recurso contra
DELL o cualquier otra empresa del mismo grupo económico, no pudiendo ser
responsabilizadas por lucro cesante, o pérdidas derivadas de contratos, o cualquier otra pérdida
indirecta o imprevista derivada de la negligencia, violación contractual o cualquier otra.
Esta garantía no excluye o afecta derechos garantizados por la ley al usuario final de DELL y/o
cualquier derecho resultante de otros contratos celebrados por el usuario final con DELL y/o
con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
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Apéndice
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