Solución de problemas
Problemas de instalación
Problemas generales
Mensajes de error e indicadores luminosos parpadeantes
Mejora de la calidad de impresión
Más opciones para solucionar problemas
Problemas de instalación
Si experimenta algún problema durante la instalación de la impresora, asegúrese de lo siguiente:
Ha desbloqueado el escáner empujando hacia abajo el cierre de bloqueo. Si desea obtener ayuda para
ubicar el bloqueo del escáner, consulte la imagen de la impresora en la sección
componentes de la
Ha seleccionado el idioma y el tamaño de papel predeterminado y, a continuación, ha pulsado
Seleccionar en el panel del operador.
Si ha ignorado la selección del idioma, país predeterminado, fecha, hora o número de fax durante el
proceso de instalación, consulte lo siguiente:
El idioma de la pantalla no es el
El país predeterminado no está
Los valores de fax no son
La fecha y la hora que aparecen en la pantalla no son
Sólo cuenta con una Dell AIO Printer A960 conectada al ordenador.
El sistema operativo es compatible con la impresora. La Dell AIO Printer A960 admite Windows XP y
Windows 2000.
Problemas generales
Trate de solucionar los problemas antes de ponerse en contacto con Dell comprobando antes los siguientes
elementos.
Si la impresora no está conectada a un ordenador, asegúrese de lo siguiente:
Ha leído y respetado los mensajes de texto con desplazamiento que aparecen en la pantalla.
La fuente de alimentación está conectada a la impresora y a una toma de alimentación eléctrica.
impresora.
deseado.
definido.
satisfactorios.
correctos.
Descripción de los