Problema
Se producen manchas de
tóner o el tóner se sale.
Manchas aleatorias/imágenes borrosas
Problema
El material de impresión tiene
manchas aleatorias o está
borroso.
402
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Solución de Problemas
Acción
1
Puede que la superficie del material de impresión sea irregular.
Pruebe cambiando el ajuste de Tipo de Papel en el controlador de
impresión. Por ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.
a En la ficha Generalidades, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
Si el problema persiste, vaya al paso 2.
2
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte
"Material de impresión compatible". Si no es así, utilice el material de
impresión recomendado para la impresora.
Si el problema persiste, vaya al paso 3.
3
Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte "Sustitución de
cartuchos de tambor".
a Imprima una página de prueba para la verificación.
Si el problema persiste, vaya al paso 4.
4
Remueve el revelador en el cartucho de tambor.
a Pulse el botón
Herramientas
Mantenimiento
transferencia
b Imprima una página de prueba de color desde Informe/Lista.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
Acción
1
Asegúrese de que los cartuchos de tóner están instalados
correctamente. Consulte "Instalación del cartucho de tóner".
Si el problema persiste, vaya al paso 2.
2
Asegúrese de que los cartuchos de tambor están instalados
correctamente. Consulte "Sustitución de cartuchos de tambor" y
"Instalación del cartucho de tambor".
Si el problema persiste, vaya al paso 3.
(Información) y, a coninuación, toque la ficha
Config. de administración
Limpiar revelador y unidad de
Iniciar.
Capítulos
