Cómo Iniciar Diagnósticos Dell Desde El Soporte Multimedia Controladores Y Utilidades - Dell Vostro 1710 Manual De Servicio

ejecutar (consulte el apartado
NOTA: anote los códigos de error y las descripciones de los problemas exactamente como aparecen y siga las
instrucciones que se muestran en la pantalla.
6. Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al menú principal de Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
7. Cierre la ventana del menú principal para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y reinicie el ordenador.
NOTA: si aparece un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de la utilidad de diagnóstico,
ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) (consulte el apartado
utilidades).
Cómo iniciar Diagnósticos Dell desde el soporte multimedia Controladores y
utilidades
Antes de ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), abra el programa Configuración del sistema para revisar la información
de configuración del ordenador y compruebe que el dispositivo que desea comprobar aparece en la lista y está activo. Para
obtener más información sobre cómo utilizar el programa Configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en
el ordenador o en el sitio support.dell.com.
1. Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) en la unidad óptica.
2. Reinicie el ordenador.
3. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA: si se mantiene pulsada una tecla durante demasiado tiempo, puede producirse un error de teclado. Para
evitar posibles fallos, pulse y suelte <F12> a intervalos regulares hasta que aparezca el Menú del dispositivo de
inicio.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft Windows, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
4. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, utilice las teclas de flecha arriba o flecha abajo para seleccionar
CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.
NOTA: la utilización del menú de arranque de una sola vez cambia la secuencia de inicio únicamente para el
inicio actual. En el reinicio, el ordenador utilizará la secuencia de inicio especificada en el programa de
configuración del sistema.
5. Pulse cualquier tecla para confirmar que desea iniciar desde el CD/DVD.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft Windows, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
6. Escriba 1 para Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits).
7. En el Dell Diagnostics Menu (Menú Diagnósticos Dell) escriba 1 para seleccionar Dell 32-bit Diagnostics for
Resource CD (Diagnósticos de 32 bits de Dell del CD de recursos) (interfaz gráfica de usuario).
8. Pulse la tecla de tabulación <Tab> para seleccionar Test System (Probar sistema) y, a continuación, pulse <Intro>.
NOTA: se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para probar el ordenador en su totalidad. Al
seleccionar Test Memory (Probar memoria) se inicia la prueba de memoria extendida, que puede tardar unos
treinta minutos o más en completarse. Cuando la prueba finalice, grabe los resultados de la misma y, a
continuación, pulse cualquier tecla para volver al menú anterior.
Menú principal de Dell Diagnostics
Cómo iniciar Diagnósticos Dell desde el soporte multimedia Controladores y
(Diagnósticos Dell)).