Tabla de contenido
MENSAJE
SIGNIFICADO
Tóner no válido
El cartucho de tóner
instalado
no es el apropiado
para el equipo.
Tóner vacío
El cartucho del tóner
se ha agotado.
El equipo detendrá
la impresión.
Pulse OK para
cambiar el mensaje
a Parar o Continuar
o Sólo negro.
Parar
Si el cartucho
de tóner
blanco está
vacío,
no aparece
el mensaje
Sólo negro.
Un. digit. abie.
La unidad
de digitalización
no yestá cerrada
correctamente.
Una pagina es
Los datos de una
página exceden del
demasiado
tamaño de correo
grande
configurado.
RESOLUCIÓN DE OTROS PROBLEMAS
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema no se soluciona, llame al
servicio técnico.
74 _Solución de problemas
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Instale un cartucho
de tóner genuino Samsung
diseñado para
la impresora.
Puede seleccionar las
opciones Parar, Continuar
o Sólo negro con las flechas
derecha o izquierda.
Si selecciona Parar pulsando
OK en el panel de control,
el equipo dejará de imprimir.
Si selecciona Continuar,
el equipo continuará
imprimiendo, pero
no se garantiza la calidad.
Si selecciona Sólo negro,
el equipo imprimirá los datos
de color en negro. En este
caso, la función de impresión
mono está predeterminada
en las propiedades
de la impresora.
Cuando realice una copia,
el botón Black Start
se activará sólo en este
estado.
Si no selecciona ninguna
opción, el equipo funcionará
como si se hubiera
seleccionado Parar.
Sustituya el cartucho
de tóner por uno nuevo.
Consulte "Sustitución del
cartucho de tóner" en la
página 63.
Cierre la unidad
de digitalización hasta
que encaje en su lugar.
Reduzca la resolución
y vuelva a intentarlo.
Alimentación de papel
PROBLEMA
SOLUCIONES RECOMENDADAS
El papel se atasca
Elimine el atasco de papel. Consulte "Consejos
para evitar atascos de papel" en la página 68.
durante la
impresión.
Los papeles se
•
Compruebe que no haya demasiado papel
adhieren entre sí.
en la bandeja. La bandeja admite hasta
150 hojas, según el grosor del papel.
•
Asegúrese de que esté utilizando el tipo
de papel adecuado. Consulte "Configuración
del tipo y del tamaño del papel" en la página 38.
•
Retire el papel de la bandeja y doble o airee
las hojas.
•
La humedad puede ocasionar que los papeles
se adhieran unos con otros.
El equipo no acepta
•
Es posible que se hayan cargado distintos
varias hojas juntas.
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel
de un solo tipo, tamaño y gramaje.
•
Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
retírelas. Consulte "Consejos para evitar
atascos de papel" en la página 68.
El papel no se
•
Verifique si hay obstrucciones en el interior del
introduce en el
equipo y, de ser así, elimínelas.
equipo.
•
El papel no se ha cargado correctamente.
Retire el papel de la bandeja y vuelva
a cargarlo de manera correcta.
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire
el exceso de papel de la bandeja.
•
El papel es demasiado grueso. Utilice sólo
papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por el equipo. Consulte "Selección
de material de impresión" en la página 33.
•
Si no se carga un original, es posible que deba
reemplazar la almohadilla de goma del ADF.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
El papel se atasca
•
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire
continuamente.
el exceso de papel de la bandeja. Si está
imprimiendo en materiales especiales, utilice
el alimentador manual.
•
El tipo de papel que se está utilizando
no es el apropiado. Utilice sólo papel que
cumpla con las especificaciones requeridas
por el equipo. Consulte "Selección de material
de impresión" en la página 33.
•
Es posible que haya algún tipo de residuo
en el interior del equipo. Abra la cubierta
frontal y retire los residuos existentes.
•
Si no se carga un original, es posible que deba
reemplazar la almohadilla de goma del ADF.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Los sobres se
Compruebe que las guías del papel estén
ajustadas a ambos lados de los sobres.
tuercen o no
se introducen
correctamente.
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