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Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el servicio posven-
ta, realice las siguientes comprobaciones simples.
Pueden ahorrarle el tiempo y el costo de una llamada
innecesaria al departamento de servicio.
Cuando enciende su teléfono, aparecen los sigu-
ientes mensajes
Inserte la tarjeta SIM (Insert SIM Card)
• Compruebe que la tarjeta SIM está instalada cor-
rectamente.
• Este teléfono requiere una tarjeta SIM de 3 V. En
caso de que tenga algún problema, le rogamos que
se ponga en contacto con su proveedor de servicios.
Teléfono bloqueado
• Se ha activado la función de bloqueo automático.
Debe introducir la contraseña de teléfono antes de
poder usarlo.
Escriba PIN
• Está usando su teléfono por primera vez. Debe
escribir el Número de identificación personal (PIN)
suministrado con la tarjeta SIM.
• Estaba activada la opción que requiere que se
escriba el PIN cada vez que se enciende el telé-
fono. Debe escribir su PIN y después desactivar
esta opción si así lo desea.
Escriba PUK
• El código PIN se ha escrito de forma errónea cinco
veces seguidas y ahora el teléfono está bloquea-
do. Escriba el PUK suministrado por su operador
de red.
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